2021全球数字价值峰会 | 秀域李晓宁：数字化转型提升企业经营效率

近年来，国家大力推进以数字化为引擎的产业结构升级，在此背景下，由钛媒体与ITValue共同主办的第十三届全球数字价值峰会，于10月15-17日在浙江上虞召开。该峰会以“转折点——从业务数字化到数字化业务”为主题，邀请行业内数字化业务实践领跑者，分享与讨论数字化与业务的融合共振。

作为大健康领域率先实现智能化数字化转型的秀域，也参加了本次峰会，秀域集团董事长李晓宁在会上分享了她对于企业数字化的观点，也得到了在场嘉宾的认可和支持。

据秀域李晓宁介绍，在2019年年初，秀域提出了集团未来转型之路，要从传统服务转型到大健康、康服理疗和疼痛管理上来，并且以人工智能和大数据为公司的转型赋能。李晓宁介绍说：“我们集团最晚明年5月份实现全智能机器服务，要让机器人替代传统劳动力，让数字化替代人工管理，这两者能够结合在一起，将完全是生意流程的再造。”

在转型的过程中，总会遇到一些阵痛，据悉秀域集团转型半年时间内营业额暴跌40%，“那时候投资人和团队都沉不住气，因为这种转型意味着我们要放弃曾经最擅长的，去进入一个不太擅长的领域，而这个领域又会涉及到物理科技、光学科技、人工智能等等。”

但是，秀域李晓宁正是看到了数字化发展的无穷潜力，才一直坚持下来，而且采用人工智能服务后，活跃顾客数量逐渐上涨，顾客到店频次逐渐上涨，虽然客单价在暴跌，但顾客的购买频率在大幅上涨。这让秀域李晓宁吃下了一颗定心丸，也让秀域李晓宁觉得这条转型之路是正确的。“在疫情的大背景下，我们大概率会在未来一两个月时间内创造公司历史最高业绩。”

秀域李晓宁认为，在数字化时代，如果还靠直觉、靠态度、靠某一个人辛苦，其实是打不赢这场战争的，唯有数字化才能实现更高的效率化，任何一个企业最终PK的都将是数字化的经营效率。

以“智能健康”为集团宗旨的秀域，如今在企业运营中已经将人工智能和数字化进行了深入联动。未来，秀域李晓宁将继续深耕智能科技领域，持续为用户提供更高效、更便捷、性价比高的人工智能健康理疗服务，并真正的成为家庭健康管理中心，引领健康产业发展。