老司机聊隔离卡

听闻南京神易最近推出了V7.0超强版隔离卡,作为网络安全行业多年的经销商,我是一点也不意外。

我从2002年开始接触隔离卡这个产品,算是见证了隔离卡每一代的变化和发展,也见证了最初的二三十个品牌到如今仅剩的三五个,对各个品牌的产品、技术和服务还算是比较了解的。

就说最近,隔离卡行业还是比较热闹的,因为intel最新的平台和win10操作系统,很多隔离卡安装后出现多种问题,让不少隔离卡用户和集成商头疼不已。不过这也正是考验各个厂家的技术水平、服务能力的时候了。

就以我自身体会来说吧,年前有个政府用户在最新的台式机上安装了某品牌的隔离卡,结果界面的问题怎么都解决不了,联系厂家也迟迟得不到解决方案,甚至技术人员表示他也是新来的,可把我和用户急坏了。

拖了一个月无果,急着验收回款的我,联系了其他几个隔离卡厂家寻求解决方案,其中也包括神易科技。神易的电话接通速度和接通率,在行业内算是比较有名的,这回也再次验证了,几个厂家只有神易的400电话一打就接通了,有些厂家打了一上午也无人应答。

初步沟通后我购买了两个品牌的样卡进行测试,都出现了点问题,和这两个品牌再次沟通后,神易重新给我寄了样卡。神易新的样卡在win10台式机上成功的显示界面,并正常进入操作系统。理所当然,这个项目一百多片的卡都更换成了神易品牌,并在年前完成了验收。

我是销售多个品牌隔离卡产品的,回过头来看整个过程,坚定了我以后首推神易隔离卡的决心。他们的电话沟通效率高,不仅能第一时间沟通,而且后面还会进行电话回访,了解最新的进展情况;遇到最新的技术难题,几个品牌中只有神易积极响应,并在第一时间给出了解决方案。

任何产品遇到问题并不可怕,只要有积极处理的态度、强有力的技术支撑,像神易这样第一时间为客户解决问题,我们这些一线的经销商才能信心满满地去做市场。

所以说,在当前市场环境下,如果说哪家隔离卡厂家推出了新的型号,我想定是神易科技无疑。