我们都知道，电商的兴起给我们的生活带来的诸多的便利，同时它也对传统的实体店营销模式带来了极大的影响。但是，相比于实体店购物，网上购物也是存在着诸多的问题，比如购买体验差、假货、翻新货、维权难等。因此很多著名的家电厂商，如海信，格力，华为，小米等，早早就开启了实体店+线上直营模式，这样的好处不言而喻，让销售者在购买之前优先获得良好的产品体验，既能提升品牌效应，又能促进销售。

但对于这种线上+线下的模式，现在已经不是什么新奇的玩意了，整体也呈现出了销售乏力的迹象，因此追求更高级的渠道转型迫在眉睫，同时也是所有厂商都要考虑的问题。记得格力电器总裁董明珠在2019年的股东大会上曾经讲过这样一段话，关于渠道转型，我们不会像过去那样把产品摆个几十件，未来我们要把线下变成体验店，让线下成为休闲的地方、交流的地方，体验的地方，下单可以放到线上去，这样就能把货源最好地利用起来。这种渠道转型假想是令人非常期待的，然而格力尚未实现的渠道转型，另一个家电巨头海信集团却正在开启了新渠道转型！就在前不久，海信的品质之家正式开业，作为海信唯一的全品线、全品牌直营店，它涵盖了海信以及旗下的主要品牌，包含有海信、东芝、日立、容声、科龙、古洛尼、ASKO等。海信的品质之家的成立将开启了一个全新的零售时代！意义深远。跟着笔者来看看海信品牌之家成立的意义。

1，服务亿级用户

海信品牌之家的成立，是全新渠道的升级，可以说直接涉足“零售”，它是对传统的营销模式强有力的补充，为传统线上线下模式提供更强动力，增强线上线下营销的融合，增加用户消费体验。但它有别于一般的线下营销模式，客户除了可以体验产品的性能外，还可以得到更为优质的服务，“让一次购买，成为终身守候”已经成为海信的服务理念的座右铭，海信品质之家会员店同样承载着这样的使命，在这里老用户可以享受专属权益，如节日关怀、新品试用、清洗服务等，通过提供人性化、差异化的服务与会员之间建立了最为“纯粹”的关系，比如上周我就体验了一番亲子烘焙，整体氛围非常好，这一点让我觉得很赞！

2. 助力渠道，合作共赢

海信品牌之家的成立除了给客户提供优质的服务外，对渠道合作伙伴也是起到了积极的作用，众所周知，现在家电行业竞争非常惨烈，渠道结构发生了变化，特别是数字化运营转型迫在眉睫，品牌之家将通过不断刷新展陈和提供全方位的培训方式，以多种形式向区域合作伙伴提供全球先进的零售理念、全品牌教育、全场景体验、全会员运营等一系列的销售辅助支持。目的是使渠道伙伴快速掌握运营转型，让它们跟着海信一起成长。相信海信通过这样的渠道升级，创建标志性的服务和差异化的运营，将成为全国专卖店的风向标和渠道升级的先行者，惠及整个行业，相信后续肯定会有大批企业跟进。

3.一城一店，惠及全国

从海信内部得知，在今年，海信将借助全品类的代理运营商体系，海信将按照“一城一店”的原则发展60家全国海信品质之家会员店和智慧生活馆，构筑“品质之家会员店-智慧生活馆-专卖店-专营店”的终端零售矩阵，惠及全国亿级的用户，相信在不久的将来品质之家将成为品质海信的超级符号。

结语：

海信作为国内品质、口碑最好的企业之一，是国内企业出海榜十强的常客，而这次渠道的转型，将开启一个新零售的时代。新零售势不可挡，谁也阻碍不了。