抖音电商双11剧透：氛围感和强转化是部署重点

抖音电商在日前召开双11好物节招商大会，公布了8项玩法和此次大促的重点，同时正式启动了招商大会专属IP——“DOU Growth| 大促开讲啦”。

抖音双11好物节即将开启 官方推出八项玩法

公开信息显示，抖音双11好物节从10月15日持续到11月11日，其中10月15日至10月26日为“好物提前买”阶段，10月27日至11月11日为“天天抢好物”阶段。

据介绍，面向商家、达人和消费者，抖音双11好物节推出了8项玩法。在商家和达人侧，抖音官方会从促成交、强种草、 聚人气、 锁流量、冲爆发、送流量六个方面对商家和达人进行扶持和补贴。如通过直播间补贴流量和价格，帮助商家成交；短视频的精准推荐帮助商家、达人实现货找人；同时利用技术服务费限时返的玩法，方便商家在重要时间节点实现爆发。此外，抖音官方还会为商家和达人提供千川流量的激励，降低其经营成本。

据悉，抖音还针对消费者推出DOU分期和抖音支付的双重贴补玩法。在今年的抖音双11大促中，官方还推出保价政策。

“氛围感”“强转化”成抖音部署重点

据抖音电商活动运营总监付晨洋介绍，今年抖音双11重点从氛围感和强转化两个方面，刺激用户感知和促进用户转化。

氛围感方面，官方推出了短视频话题打榜赛、多场景透出和排行榜等玩法。

1、短视频话题打榜赛：这项活动是面向所有商家、达人开放的。商家、达人发布带购物车的短视频时带上话题#抖音双11好物节，就可以参与到此活动中。据介绍，前1000名还可以获得千川流量券奖励。

直播间提供了很多素材 根据消费者的购物路径 露出好物节相关元素

2、多场景透出：抖音官方根据消费者的购物路径，在路径中各节点都设置了双11好物节的相关元素。如直播间、下单页、商城、短视频、搜索等板块均有大促LOGO和相关元素。

3、排行榜：抖音官方在活动期间还会上线实时热卖榜、个性化推荐榜单和抖音商城排行榜频道 。 商家、达人可以根据实时热卖榜的数据变化，来调整自身销售策略。而个性化推荐榜单则可以帮助榜单上的商品在主会场获得更多曝光。抖音商城排行榜频道会结合不同行业、类目，有助于展现行业主推的爆点。

用户转化方面，平台制定了高额平台补贴、平台新人券、流失召回券等策略，还专门开设领券中心模块，商家可以在此提报优惠券，领券中心相当于商家优惠券的分发阵地。抖音官方还从提流量、锁流量、促交易三方面提供了多种工具，如定金预售、拼团和裂变的玩法，帮助商家吸引更多用户；商家还可以通过直播间红包、福袋承接、留住更多用户；N件优惠、店铺满减等玩法促进交易的达成。

针对新用户，官方推出新人券、首单礼金、新人首单返111券包和双11新人会场等玩法，帮助商家、达人拉新。

此外，抖音电商还针对不同层级商家、达人和服务商推出了直播间玩法、行业玩法和排位赛玩法。

直播间玩法根据抖音平台中不同商家、达人的经营特征和经营阶段，设立了王牌达人直播间、王牌品牌直播间、好物直播间等不同类型的直播间。行业玩法则代表了抖音双11好物节推出的多个行业主题日。不同行业的商家、达人可结合行业属性和营销趋势，打造本行业的BIG DAY。

而排位赛玩法相对复杂，针对中腰部和腰尾部的抖音电商创作者，抖音双11好物节分别设置了巅峰任务赛和全民任务赛两种形式，创作者达到一定的门槛，同时完成每日的定制化任务可以获得官方发放的奖励；针对机构和服务商，平台则设置了机构排位赛和服务商排位赛两种赛制。

升级营销工具 帮助商家解决大促经营痛点

抖音平台还关注到，在此前的大促中商家面临流量规模小、找达人难和ROI不及预期等痛点。

官方建议在获取流量方面，商家可以采用裂变营销和互动营销结合的方式，核心目标是提高用户访问量和用户停留时长。商家可以通过分享裂变券和拼团等方式，为直播间引流。同时利用购物红包和超级福袋工具，增加用户复访和停留时长。

而达人撮合方面，抖音升级了精选联盟，帮助商家提高自主建联达人的能力；同时招商团长也可以帮助商家撮合与达人的合作，如招商团长广场的升级，便于商家更快速了解团长信息。数据显示，目前为止，招商团长广场中日均租单的商家达到了2000家，日均出单的达人有6000家。团长托管服务则是团长帮商家完成新品在达人侧的推广任务。

面对交易效率低的痛点，官方表示商家可以通过用户运营结合营销工具的方案，进行用户的精准营销。此次大促，抖音平台上线了商家人群运营大促版工具，结合大促节奏进行营销工具和策略的推荐；还会推出粉丝券和商家新人券等工具，对粉丝进行定向营销。

据介绍，抖音818新潮好物节活动期间，直播总时长达2354万个小时，累计看播用户量304亿，其中破千万直播间有177个， 破百万直播间个数达3790个。

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