电商为王的年代为何还要涉足直接零售?海信品质之家优势在哪里?

家电购买你会是去线上还是线下?在如今电商为王的时代背景下,大多数消费产品的销售渠道早已从线下转移到了线上,而在这样的背景下,居然还有企业背道而驰?2020年12月,海信唯一的全品线、全品牌直营店品质之家开业,这一举措也正式宣布海信进入直接零售试验田。

电商为王的年代为何还要涉足直接零售?海信品质之家优势在哪里?

海信品质之家到底能为消费者带来哪些不一样的家电购买体验呢?最简单的一点莫过于它能带给我们最纯粹的购物体验!相比于线上购物,线下购物能够让我们和产品实现零距离的接触,对于产品的性能和品质能够有实际的感受,而不是线上购物虚无缥缈的参数。对于一些全新技术的了解,也能通过线下专业人员的讲解获取,以此来服务于我们生活中的使用场景。

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另外,通过主流的电商渠道结合线下渠道的方式,也能带来不一样的购物新体验,譬如在选购家电时,可以先通过线上甄别,锁定某几款产品,再通过线下实际体验,再选取出最适合自己消费需求的产品,一来可以节约选购所花费的时间,而且也能选购到最适合自己消费需求的产品。另外一个,海信品质之家涵盖了其旗下的诸多品牌,能够实现一站式的购物体验,这相比于一般的线下直营店是有很大的区别的。

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除了能够为新的用户带来新奇的购物体验,对于海信的老用户们,海信品质之家也是一个链接厂家的新维度。任何品质的长久发展,都离不开用户一直以来的信任与选择,海信目前以及积累了超过1亿的用户,如何在开拓新用户的同时,也能做到维系老用户,带给它们全新的技术分享以及售后支持,海信一直在探索,而海信品质之家无疑是目前的最佳方案。

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海信品质之家更像是一个链接老用户与品牌的纽带,在这里,用户可以了解到品牌最新科技、优质服务和系统解决方案,而品牌也能获取最真实的用户声音。它承载着自己的使命,在这里老用户具备专属权益,比如新品试用、清洗服务、节日关怀,也可以一家人来这里尽享亲子烘培时光。通过会员尊享、积分通兑、新品最全、服务最好、速度最快的差异化服务与会员用户建立直接、纯粹的“联系”。

电商为王的年代为何还要涉足直接零售?海信品质之家优势在哪里?

对于整个家电行业而言,海信之家的设立,也是一次全新营销模式的孵化,近些年来,电商行业发展已经进入了疲软期,伴随这物联网技术的更迭以及用户对于高品质生活追求的不断提升,单一的线上渠道显然不能满足市场的需求了,多渠道、差异化以及数字型成为了行业发展新的关键词,这次海信品质之家可以看作是对于全新多渠道融合的一种创新。

电商为王的年代为何还要涉足直接零售?海信品质之家优势在哪里?

科技为爱而生,海信品质之家的设立,即满足了消费者对于场景消费的需求,把那些存在于想象中的场景真切地展现在用户面前,让科技真正与用户的需求贴近。同时也让品牌和用户之间的联系更为真实,用户以及品牌都能获取到最真实的反馈,对于提升服务品质显然是有利的。

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页面更新:2024-03-01

标签:海信   品质   家电   多渠道   场景   新品   渠道   消费者   优势   年代   需求   真实   品牌   数码   用户   产品   技术   科技

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