点外卖,套餐价格>单点?法院:虚假宣传,2个电话,3倍赔偿

外卖— —让人省时、省事、方便躺尸的首选。


不论是上班还是休息,很多人都会选择点外卖。


选择时,有单点,也有直接搭配好的套餐。


但是,发现了吗,有些套餐算下来,价格比单点餐品还贵!


点外卖,套餐价格>单点?法院:虚假宣传,2个电话,3倍赔偿

周某通过某外卖订餐平台的店铺下单购买了一份披萨+可乐(赠送)的套餐。


套餐宣传页显示“现价65,原价108元”,还包含赠品限量版可乐一瓶。(赠品价格未标示)


优惠后,周某实际支付了65.5元。


但是,周某将套餐内的披萨和可乐单点发现,二餐品合计85元,优惠后显示应付57元。


同样的商品组合,套餐价格却比单点价格更高。


周某感觉受到了欺诈,将商家起诉至法院。


点外卖,套餐价格>单点?法院:虚假宣传,2个电话,3倍赔偿

在本案中,


套餐里是披萨+可乐(赠送),赠送的限量版可乐23元。


按照商家的算法,可乐是赠送,但是仍算在套餐的价格中。


误导消费者认为既获得了价格的优惠,又获得了赠品。


然而,商家在经营的时候应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。


所以,商家对于套餐价格的宣传属于虚假宣传,对消费者造成误导,应当予以赔偿。


赔偿为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的3倍。


(《中华人民共和国消费者权益保护法》 第55条)


点外卖,套餐价格>单点?法院:虚假宣传,2个电话,3倍赔偿

同时,商家的行为属于虚假宣传。


即,商家对产品进行夸大宣传,导致消费者误解。


遇到虚假宣传可以:


1、打12315,找市场监管部门。


2、打4000456007,找中国打假网。

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虚假宣传的代价:


对商业信誉或商品的质量、制作成分、制作方式、性能、用途、生产者、有效期限、产地、经营状况、售后服务等虚假宣传或作引人误解的宣传的,罚款1.5万元。


有下列事实的,应当分别计算,合并确定罚款的基本标准:


1、虚假宣传的内容有2项的,罚款增加5000元,以后每增加一项,增加罚款5000元。


2、因虚假宣传行为而发生的经营额达到5万元的,增加罚款1万元;


超过5万元的,每增加5000元,增加罚款1000元。


3、虚假宣传行为延续的时间达到三个月的,增加罚款1万元;


超过三个月的,每增加1个月,增加罚款3000元。


4、利用广告进行虚假宣传的,广告费用达到5000元的,增加罚款5000元;


超过5000元的,每增加1000元,增加罚款2000元。

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页面更新:2024-05-04

标签:单点   外卖   套餐   虚假   都会   价格   组合   诚实信用   价款   赠品   误解   可乐   法院   消费者   商家   电话   商品   科技

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