西安地铁保安拖拽女乘客，小矛盾引发大舆论

留心有话：别试图去遮掩真相，真相的洪水会把你淹没。

西安地铁又引发了大舆论，事件是地铁保安拖拽女乘客，原本把女乘客拖拽的衣不蔽体就足以引发大舆论了，谁知道事情并没有就此开始处理，因为官方通报的情况说明和目击者看到的不一样，别试图用结果去倒推还原过程，应该重点调查过程去看结果处理是否恰当。

乘客文明乘车，这是我们大家都应该遵守的，但并不否认地铁上仍然会出现一些不文明现象，这个时候如果没有执勤人员，周围的人员可以适当的提醒，但提醒的时候也应该文明，以暴制暴不是解决问题的方法，如果提醒无效，或者提醒者遭受到辱骂等不文明行为，这个时候希望不只是赔礼道歉就能解决了，应该有相关的法律条例来进行处罚。不愿意文明就靠法律应该没有人会反对吧！

地铁文明，不只是乘客单方面的文明，还有地铁规则制定已经实施也需要文明，遇到一些争吵事件，如果没有涉及到周围乘客的安全亦或者安全在可控范围内，了解事情起因是解决事情的第一步。在争吵中的人，原本就已经情绪化了，如果不问青红皂白，直接根据执法者个人主观意愿来判断事情对错，这个时候只能够激化矛盾，是有不讲理的人，但大多数人还是会讲道理的，适当的安抚，调查前因后果，根据情况来处理才是王道。文明执法，更别拉偏架！

事情已经发生，还原事情真相是很有必要的，周围的目击者也要注意传播方式，这种情况下把女乘客衣不蔽体的视频不打码发出，也会在一定程度上给女乘客带来另外的伤害。