提车20天出2次故障，长沙女车主后悔买特斯拉

4月27日，湖南长沙的李女士花了26万买了一台全新的特斯拉model3，内心按捺不住的兴奋。提车之前，她看到网络上关于特斯拉的各种负面消息，还犹豫了好一阵子，不过她最终还是抱着侥幸的心态走进了4S店。

结果万万没有想到，在提车的第四天，这台特斯拉就出现了显示屏花屏的故障，李女士联系售后进行检修，好在特斯拉为她免费更换了显示屏。这个时候，李女士还没觉得特斯拉有什么不好。到了5月17日，也就是提车的第20天，这台model 3再次出现严重故障，当她上车关好车门后，系统仍旧显示车门处于打开状态，无法启动。然后下车将车门关好，锁上车之后，系统仍旧显示车门处于打开状态。

这次李女士的心态就有点崩了，她直接找到特斯拉4S店，要求退车，表示接二连三的故障已经危害到了她的人身安全。但4S店对车辆进行了全面测试后，并未发现转向、制动系统有什么故障，因此断定故障源于软件问题，表示可以为李女士免费进行软件，但是不支持退货。

4S店的回应彻底激怒了李女士，既然4S店解决不了，那就只能向有关部门投诉了。新车频繁出现故障还不能退货，这种霸王条款特斯拉居然做得出来？李女士对特斯拉感到很失望，估计也很后悔没听劝非要买特斯拉。

事情在网络上传开以后，网友开始调侃特斯拉，将特斯拉与太傻了划等号，还有人在看到这条新闻时，称彻底压垮了想买特斯拉的念头。

关于特斯拉的软件故障，你怎么看？我是觉得特斯拉的车，能卖这么多自然有一定优势。但软件系统、服务方面，特斯拉的表现太过拉垮。选车有风险，提车需谨慎啊！