近日，网上一则“老人因为不会使用智能手机而无法办理业务”的新闻，引起了社会各级的广泛关注。这则新闻的出现，也再度引起了社会对老年人群体的关注。当代很多年轻人都在外地工作或者求学，一年到头在家也待不了多久，这就导致年轻人很少有时间指导父母使用智能手机。正因如此，不少网友都在讨论：有没有什么技术和功能可以远程帮助老年人更好地使用智能手机呢？

（图片来自于@速达现场）

vivo“远程协助”功能发力

其实在很早之前，不少手机厂商就已经关注到了老年人使用智能手机困难的问题。比如vivo手机就内置有“远程协助”功能，可以让身处外地的年轻人为老人提供指导。开启“远程协助”的方式也很简单，用户只需在手机上打开“vivo官网”APP，点击“我的”选项并进入“我的服务”页面，然后就能找到“远程协助”功能。需要注意的是，首次使用该功能时，用户需要根据提示安装插件。因此各位朋友不妨提前帮长辈安装好插件，以便后续可以随时为他们提供帮助。

使用方式非常简单、便捷

在使用“远程协助”功能时，其实步骤非常简单！首先，双方需要按照上述步骤进入“远程协助”功能，然后老人作为被协助者点击“需要帮助”，就可以获取一个操作码，然后将操作码告知子女就可以了。而子女作为协助者只需点击页面上的“协助他人”，输入操作码后就能够建立连接。然后协助者就能利用“画笔”在对方手机上进行标记，引导被协助者顺利完成操作。

vivo重视老年人群体

通过vivo手机中的“远程协助”功能，相信能让各位朋友感受到vivo人性化的一面。其实vivo一直以来对各个年龄段的用户都非常关注，在面对老年人时也会充分考虑他们的实际需求。而除了“远程协助”功能外，vivo旗下的部分手机还支持“简易模式”，能过滤掉一些使用频率较低的应用，将常用的功能整合起来，让老年用户在使用智能手机时更加便利。此外，vivo WATCH也内置了很多实用、便利的功能，比如血氧饱和度监测、心率监测和多功能NFC等等，都能为老年人提供许多便利。

不可否认，我国近年来科技的发展速度很快。但单纯的科技进步还不够，如何让科技变得有温度，让老年人也能享受到科技带来的便利，才是未来科技的发展趋势。希望在未来，能有越来越多像vivo这样的科技公司，重视老年用户群体，打造出更多人性化十足的功能和产品！