SSD保修缩水近8成,PNY:这事不赖我,是硬盘挖矿太火的锅

不换型号、不发公告,一家固态硬盘制造商就将自己的质保责任降低近80%。PNY(必恩威)在1202年这样做真的是很自信,但很快就被人发现了。

SSD保修缩水近8成,PNY:这事不赖我,是硬盘挖矿太火的锅

据德国ComputeBase报道,PNY偷偷把XLR8 CS3030的TBW标称值降低到最初发布时的21%~45%。固态硬盘的保修有时间和主机写入量两个约束项目,TBW正是对主机写入量的限制。

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讽刺的是,PNY的这款固态硬盘在2019年上市时打出的卖点正是“长寿命”。通过搜索引擎我们仍能找到PNY当年的承诺:“可比拟部分企业级产品的强大耐久性”。可是这次大幅缩水近80%之后,XLR8 CS3030的标称写入耐久度已经从媲美企业级TLC SSD变成了消费级QLC SSD水平。

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另一个重点是,PNY并不回应是否在质保大幅缩水的同时更换了寿命更低的QLC闪存,而是继续用“3D NAND”打太极。不过从新增的4TB型号6070TBW的标称值来看,我们有理由相信,250GB、500GB、1TB和2TB型号已经换成了QLC闪存,而4TB型号暂时还使用TLC闪存。

在Tom’s Hardware等网站的不停追问下,PNY一方面承认自己偷偷缩水了保修,另一方面却又试图甩锅给“硬盘挖矿”:Chia硬盘挖矿对SSD的需求激增、NAND闪存短缺。

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PNY的两句话都是事实,但却无法用来给自己脱罪。如果售后返修率超过了预期(如果是真的,这也意味着PNY之前的较高TBW标称值未经过充分验证),PNY完全可以提高售价以覆盖成本,或者停产并推出新型号(和新TBW标定)替代,而不是偷偷将老型号的质保缩水,并试图蒙混过关。

消费者对SSD主要料件应该具备知情权。当用户问一款SSD究竟使用什么闪存颗粒时,“3D闪存”并不是一个好的答案。出于供应链管理的需要,一个固态硬盘型号在其生命周期内更换主控或闪存料件是常有之事,就连闪存原厂都不能完全避免。但“新老产品品质一致”并不仅仅是表面上的性能参数一样就可以了。

由于消费级固态硬盘广泛采用SLC缓存机制,闪存的实际读取和写入速度都会可以轻易被SLC缓存遮掩。而关于SSD的“真实世界使用性能”,由于缺乏健全和行之有效的行业标准,目前还很难直接体现出来。

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页面更新:2024-05-23

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