改名,能不能救“跟谁学”的命?

改名,能不能救“跟谁学”的命?

题图 | 高途学院官网


在线教育公司跟谁学在昨天正式宣布改名,公司名称统一更名为“高途集团”,原K12业务保持不变,仍为“高途课堂”,原跟谁学成人业务更名为“高途学院”。


关于改名,官方的说法是由于高途课堂的业绩已经占到年报的近90%,“跟谁学”已经不能代表现在的业务品牌,为实现更好的业务聚焦,节约营销费用,单一品牌可以更好地服务学员的全周期需求。


有理有据,也看得出这项决定筹谋已久。


然而作为一家在美股上市,去年被做空了十几次的公司,二级市场看上去却不是很认可这个决定,更名后跟谁学股价出现大幅下跌,盘中跌幅一度超10%,截至收盘,跟谁学股价跌至26.9美元,跌幅达9.27%,市值一夜之间蒸发7.01亿美元,为68.5亿美元。



企业更名,是不是好事?


我们普通人改个网名一般还要深思熟虑、搞个仪式感呢,何况已经有一定体量的企业。


毕竟品牌想要打出知名度不容易,有了市场认知后更应当倍加珍惜,贸然改名可能会让之前构建品牌的努力功亏一篑,风险很大;当然,这也是个双刃剑,操作好了能让企业趁机更上一层楼。


有些企业更名的影响不大,只是因为定位、政策等原因修改后缀,名字简称不变,影响就比较有限,比如前两年的互联网金融公司们:京东金融更名为京东数科、网贷第一股的宜人贷更名为宜人金科、蚂蚁金服更名为蚂蚁科技等。


有些则是彻底改头换面,拼着重塑用户认知、劳力伤财也要换个新名字,就像跟谁学更名为高途。


很多大品牌早期也改过名字,百事可乐之前由创始人姓氏命名,叫布拉德饮料,宝马曾经的中文译名叫巴依尔;而在国内在线教育领域,改名虽然不是基操,但也是件蛮常见的事情。


比如学而思,其实2013年就已经把集团名改成了好未来,学而思现在只是集团的培优事业部,虽然很多用户的认知里还难以把这两个名字联系到一起,每次都要捋一捋他们的关系。


比如猿题库更名为猿辅导,这两个都是集团旗下的产品,更名倒是能让人直观感受到业务重心的转移,并且保留了关键字特征,也能让用户一眼就看出是一家。


比较失败的是红黄蓝教育,他们把集团名称改成了GEH教育集团,英文缩写让人有点摸不着头脑又记不清,到现在还不如红黄蓝本身知名度高。



跟谁学为何更名?


跟谁学更名为高途,目前看还是蛮合适的。


这个名字本身不错,一方面是名师出高徒的谐音,一方面又有前途远大的意思,比“跟谁学”更精简也更高大上。


官方在发布会上给出的更名理由主要有三个:


一是公司业务转型升级的体现,已经从原本的O2O转型为B2C,高途课堂营收已经占到近九成,集团内外都认为高途是个好选择。


改名,能不能救“跟谁学”的命?


二是想甩掉去年在美股的16次做空的“阴影”,和过去再见,“跟谁学轻装上阵,高途时代已来”。


三是更名有利于品牌聚焦,这也是最重要的一点,从此不必跟谁学和高途课堂分别都要花重金投放宣传,得到的结果却是“大家都不知道高途课堂就是跟谁学的”了,更名后“跟谁学”“高途”二合一,可以省下大量宣传投放费用,缓解资金压力。


当然,就像小米的logo升级一样,品牌更名也是一次营销、升级的机会,宣布更名的同时跟谁学还发布了一些新的动向,如果操作得好,这次更名就可能会成为企业摆脱颓势的转折点。



改名是不得已而为之?


去年在线教育公司的烧钱大战打得轰轰烈烈,现在总算被动冷静了一点,越来越多人意识到,烧钱不仅没能烧出在线教育的未来,反倒让各大公司陷入了恶性竞争循环里。


这点在跟谁学的财报上体现很明显。


跟谁学2020年全年营收71.25亿元,同比增长236.9%。然而,全年净亏损13.93亿元,比起2019年的2.27亿元真是惨不忍睹。


赚的70多亿都花到哪里了?营销上。去年全年跟谁学的销售费用为58.1亿元,增长了458.7%。打开高途课堂的微博,入目内容大部分是冠名、植入的综艺节目片段,转发抽奖甚至还会送选秀节目的门票,各种话题用起来熟练得不像是一个教育业务的官微。


改名,能不能救“跟谁学”的命?


而在疯狂营销的同时,跟谁学的被投诉量也在增长,大部分问题集中在退费难、霸王条款、虚假宣传上。


相关部门对在线教育公司的监管也越来越严格,已经有管理重营销而轻质量的动作开展,作业帮、猿辅导在央视投放的广告也已下架。


这意味着跟谁学不仅要主动控制高昂的营销作用,还要珍惜每一次营销的机会,把钱花到刀刃上才行。


同时,跟谁学依然没有完全摆脱做空阴影。虽然自称是勇斗16次做空,但这一经历实在太过“惨烈”,在二级市场上的负面影响短期内也难以消除。


巨额亏损、急需缩减营销费用和做空影响之下,这次更名并借此业务升级的动作更像是一个脱困反击的策略,这个反击虽不至于到“破釜沉舟”的程度,但也显然是跟谁学能否脱困的关键。


改名只是表面,想要自救,肯定不能只凭一个名字,还是要看企业接下来的切实行动。如果能以此为契机让在线教育机构们从花里胡哨的营销、冠名回归到教育本身,那也算是一件好事了。

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页面更新:2024-03-11

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