“新法式 新标致”，5心4保，东风标致加速品牌焕新

进入中国市场18年的东风标致，在4月的上海车展，正式启用全新“狮标”和发布品牌“新狮战略”，全面开启品牌焕新。

时间过去了两个月，，东风标致正通过服务、产品、体验焕新，加速“新法式 新标致”在中国市场的落地。6月18日，车透君来到东风标致全国首家焕新形象店——上海陆狮4S店，共享“新法式 新体验”。

为了配合品牌焕新步伐，东风标致推出“5心守护”及“4保加码”政策，为消费者带来了包括“7天可退换”、“1年保价”、“3年保值回购”、“5年15万公里整车质保”等多项诚意服务。

除了5心4保，东风标致还推出了更多服务政策，例如设立了客户关爱基金，让客户用车更放心；维保分时预约，让客户进店的每一秒更高效；免费上门取送车，把贴心服务送到家门口；节假日在高速公路，为车主提供免费关爱服务。

此外，从6月18日开始，东风标致还正式推出“备件价格透明查询”服务，一键扫码辩真伪、价格立现，让客户消费的每一分钱有根据，悉心呵护客户的用车生活，养车省钱省心。

东风标致“5心守护，4保加码”经过全价值链的落实和推广已取得显著成效。截止到6月16日，东风标致“救援2小时到达”客户满意度100%；“总经理热线服务”做到2小时回复，客户满意率100%；保修加码礼签约率100%；保值加码礼签约率＞60%；“保养合同套餐7折特惠”已售出31804份；“6年以上首任车主赠送1次基础保养”惠及105922名车主。

截止2020年底，东风标致已经赢得了280万车主的信赖。作为一家全价值链践行“以客户为中心”理念的汽车品牌，东风标致一直致力于打造一个与广大狮粉共创、共治、共享的数字化车主生态圈。

上个月，东风标致宣布成立由车主团和顾问团共同组成的狮粉委员会，深度参与品牌的策划与决策。它不仅包含各地车友会的组织者，也包含线上论坛的管理者，还包含多元化的车主代表。与此同时，东风标致的技术、服务、品牌人员也会加入到狮粉委员会中，聆听真实的车主声音，从而不断优化品牌、产品和服务体验。

除了组建狮粉委员会，东风标致还对现有积分体系进行全面丰富提升。

据车透君了解，今年下半年，东风标致将推出“新法式时尚之旅、新法式动感之旅、新法式品质之旅和新法式信赖之旅”四大综合性体验平台，在全国范围内组织50场车友活动和10站新法式狮粉沙龙。通过这些活动，大家可以充分感受“新法式”时尚个性的产品造型、动感多元的动力操控、毫不妥协的良心品质以及真诚信赖的服务体验。

除了服务焕新和体验焕新，东风标致的核心产品也进行了全面焕新。东风标致旗下车型全新4008/全新5008基于“美感、质感、动感、互联”进行了“四大升级”，主力车型至高20项升级，核心配置全系标配，给用户带来满满的期待。

值得一提的是，在6月18日东风标致焕新进行“狮”活动当晚，新法式SUV家族空降上海夏至音乐日现场，与狮粉“0距离”互动。

车透君认为，对于品牌焕新，东风标致多管齐下，相信这会力促它的全面复兴。