执着不弃 为民解忧 西安公交分局民警千里之外帮失主找回遗失手机

看西部网讯（胡智勇 通讯员 吴镜）不论大事小情，只要群众有困难，民警总会义无反顾，不辞辛苦，让群众感受到安全、幸福就在身边。

2021年8月30日，公交分局五大队接到谢先生报警求助，称其将存有特别重要资料的手机遗失在46路公交车上。接警后，民警立即展开查找工作，第一时间调取公交车视频监控，全力为群众查找遗失的手机。通过分析研判，民警发现谢先生手机被一位老年人捡拾。由于无法查到该捡拾人身份信息，查找工作一时陷入困境。但是民警不放弃，多次分析研判视频，几经波折，终于查找到了与捡拾者为老乡的同乘男子张先生。张先生系甘肃人，跑个体运输，但其称与捡拾人只是一面之缘，对其信息一无所知。民警毫不气馁，多次对其进行谈心谈话，讲法规政策，最终，张先生表示愿意积极配合查找手机。

功夫不负有心人，9月3日，张先生找到了捡拾人并顺利拿回手机，想着遗失手机的人肯定心里十分着急，便驱车千里从甘肃将手机送至五大队。

接到民警电话的谢先生，得知手机被找到时，一直感觉太不可思议了，似乎是电影里的情节。9月11日，谢先生来到五大队领回了自己失而复得的手机，将一面印有“忠诚有担当 竭力解民忧＂的锦旗送给民警，并多次鞠躬致谢，表达最诚挚的谢意。