手机屏幕维修太贵?OPPO定制版碎屏险来了,可按月购买


目前手机已经演变成非常重要的电子产品,日常通信、娱乐、支付都离不开它。但手机作为科技产品,又比较容易坏,尤其是屏幕部分,而且维修成本高昂,让很多用户直呼消费不起。针对这一问题,很多用户都会在购机时顺手购买碎屏险,以防万一。

手机屏幕维修太贵?OPPO定制版碎屏险来了,可按月购买

(碎屏险)


但目前市场上的碎屏险都有一定的缺陷,如在电商平台购买的碎屏险,它仅限于新机用户,非新机用户不能购买,并且购买之后无法中途退保。而在线下售后网点购买的碎屏险,需要用户亲自赴现场进行线下人工核验,确认手机屏幕完好后才可购买,通常还具有手机购买时间限制,非常不便。

手机屏幕维修太贵?OPPO定制版碎屏险来了,可按月购买

(欢太数科与众安保险合作推出碎屏险)


在此背景下,日前欢太数科与众安保险共同推出了一款定制化的“碎屏险”,它目前只对OPPO手机用户开放购买。具体来说,用户在购买OPPO新机后20天之内都可以购买这款“”碎屏险”,并且是线上投保、按月购买、随时退保,非常方便。

手机屏幕维修太贵?OPPO定制版碎屏险来了,可按月购买

(OPPO 20城上门维修服务)


其实近几年来,OPPO为了保证消费者的用机体验,在售后方面也花了很多的心思。除了以上提到的碎屏险之外,前不久OPPO还宣布将上门服务的城市数量由15个增加至20个,并且Find X3系列用户均有一次免费体验的机会。平时手机坏了,一个电话OPPO工程师就能上门维修,非常方便。

手机屏幕维修太贵?OPPO定制版碎屏险来了,可按月购买

(OPPO寄修服务)


如果在20城之外,用户还可以选择寄修服务或者到OPPO线下售后服务中心。目前OPPO已经推出了“双向免邮寄送修”服务,并且整个维修过程都是双向透明的。同时,OPPO在国内的服务布局已覆盖全国300多个省市、900个区县,拥有 950+的客服中心,其中有近500家店铺是销服一体店,可以同时为用户提供销售及售后的服务。

手机屏幕维修太贵?OPPO定制版碎屏险来了,可按月购买

(OPPO 售后服务网点)


更加难得的是,OPPO还特别针对Find系列用户成立了一个“007服务专家团”,这是一个售后热线团队,可以7×24小时为Find用户答疑解惑,给用户提供最佳的解决方案。

手机屏幕维修太贵?OPPO定制版碎屏险来了,可按月购买

(OPPO 007服务专家团)

(OPPO 007服务专家团)总的来说,手机作为科技产品,在使用过程中难免会遇到一些小问题,而厂商的售后服务体系将直接影响着用户的品牌忠诚度。在这一方面OPPO一直做的不错,不仅与众安保险推出了定制化的碎屏险,还有上门维修、寄修服务、007服务专家团等售后措施,最大限度的给用户带去了贴心、细致的售后体验。所以,如果你担心自己手机的售后问题,不妨试一下OPPO的产品。

展开阅读全文

页面更新:2024-05-11

标签:在线   忠诚度   些小   上门服务   机体   新机   维修服务   完好   双向   科技产品   手机屏幕   售后   专家   系列   用户   数码   手机

1 2 3 4 5

上滑加载更多 ↓
推荐阅读:
友情链接:
更多:

本站资料均由网友自行发布提供,仅用于学习交流。如有版权问题,请与我联系,QQ:4156828  

© CopyRight 2020-2024 All Rights Reserved. Powered By 71396.com 闽ICP备11008920号-4
闽公网安备35020302034903号

Top