随着国内手机市场的蓬勃，互联网营销的火爆，人们对小米的评价似乎由称赞居多，变得毁誉参半。我一直很好奇人们对小米风评是什么时候开始出现变化的？

亦或是，小米的发展一直都伴随着流言和批评？

让我们将时间线拨回至13年前，当时iPhone3GS和安卓1的推出，让全世界都开始关注移动手机领域。厂商们关注的不光是手机的配置、系统的创新，更关注这两家厂商会将移动互联网引向何方？当时刚刚变成天使投资人的雷军一时也难捏方向。

但毫无疑问，手机移动互联网必定会成为互联网的下一个风口，所以雷军那几年投资的UC优视、凡客诚品、尚品网......均与互联网相关。

后来是什么让雷军投向安卓阵营？

2010年，搭载安卓2的HTC Desire和三星GalaxyS让很多厂商看到安卓开源的创新性和包容性，而雷军也同样相信安卓会更适合自己的创业计划，于是与黄章分道扬镳后，他开始组建“民间团队”研发第一代MIUI。这个团队中有日后成为雷军左膀右臂的黎万强和林斌，而当时为MIUI打响头炮的，是一台搭载第一代MIUI内测版的HTC G4。

当时这个系统所展现出的流畅度和稳定性，让人难以相信它是基于安卓2研发的。博主“六分超超”曾做直观对比，他将搭载第一代MIUI的小米1和搭载原生安卓2的GalaxyAce用来切水果。

毫无疑问，小米1完胜！

（详细请看：【十年前的小米1到底有多惊艳，你一定想不到 - 今日头条】https://m.toutiao.com/is/J4o8pYT/）

可以说，用户当时花1999元买的不光是芯片、内存、相机等硬件配置上的性价比，还有负责将这一切连接运转的MIUI 1。

小米1的成功并不止影响自身，还带来两大影响：

1、让国内手机界看到性价比路线的价值；

2、降低智能手机的准入门槛，撬开低价市场。

之后推出的小米2、小米3仍是坚持这一策略，甚至在2012年还推出更低价的小米1S，所以小米在2012——2014年间成功在自家营销链路中刻下“成本价+电商+粉丝运营”的DNA，颠覆传统的销售模式，亢实用户基础。以此为基础的线上营销生态、低价多销战略、粉丝效应循环、压缩供应成本，被当时的荣耀、OV、魅族、中兴、乐视等厂商所学习，深刻影响了国产手机市场。

而1999一直成为“米粉们”津津乐道的回忆。

直至2015年，小米的营收额一直居于全国第一，MIUI的联网活跃用户数已经突破1.7亿，红米2在市场收获良好的口碑。期间，国内手机界还出现向小米学习的热潮，余承东在2014年更是亲自率队向雷军取经。

但古语有云：福祸相依

尽管有这些好迹象，但2015年却是小米和雷军的“拦路虎”：

1、小米的营收涨幅出现下滑，同比增长仅为5%，主要因为高端机型销量较少；

2、出货量未达预期，年初定下1亿出货量，后来下调至8000万至1亿，最终只实现7000万+的出货量；

3、小米Note系列遭遇滑铁卢，第一次冲击高端失败。

4、印度等海外市场遭遇瓶颈，市场拓展速度、出货量均未达到预期。“Are you OK”鬼畜便是雷军亲赴印度解决小米4库存积压问题。

笔者认为，当时造成如此困局的原因如下：

1、高通810出现发热过高和耗电过快的情况，导致小米5和Note1销量下降；

2、线上营销遭遇瓶颈，用户规模开始饱和，华为和OV等厂商通过线下策略回暖，给小米带来压力；

3、经过连续4年的高速发展后，小米人员包括雷军本人开始心态膨胀，错误地认为线上营销和粉丝经济还能支持小米实现快速增长。

针对以上问题，雷军反应颇为迅速，在2016年和2017年作出一系列措施应对。

首先在2016年加大对生态链的投资，其中包括云米科技、华米科技等厂商，趁早占据智能家居生态的新赛道，从而带动小米有品和小米商城的销量增长，也引入不少厂商进行合作。同时引起市场不小的反响，为手机厂商指出新的方向，所以华为、OPPO等厂商紧随其后展开布局。

其次为避免再出现骁龙810的“跳水情况”，2017年正式推出澎湃S1。虽然这款芯片失败了，但是雷军借此进一步布局半导体和芯片，从松果科技中分拆出南京大鱼专攻半导体领域。而小米今年宣称追加100亿投入芯片研发之中。

再者便是继续冲击高端市场，2017年推出小米Mix1。Mix1开创了小米多个“首次”：首次采用全面屏、首次采用虚拟按键、首次采用超声波距离传感器......可以说Mix1重新奠定了小米的地位。

4、推出“小米之家”，积极开拓线下零售店，并将许多三线外地区定作目标，及时弥补由OV线下拓展所带来的损失缺口。

5、增加新品类型，在2017年便发布小米6、小米5X&5C、小米Mix2等多款产品，在多价位段“全面开花”，以量促销。

在这一过程中，小米也完成了品牌升级，它证明了自身不仅能做性价比出众的产品，也能做出让用户眼前一亮的高端产品。

不过，过快的升级也带来不少问题

品控

虽然在雷军在2016年亲抓品控问题，但由于这几年小米的产品类型和销售渠道增多，加上销量增长较快，品控问题再次显现，今年的小米10便不断被曝出各种问题。

自研

由于小米过于注重营销模式的创新，导致自身拥有的专利相比华为、OPPO和中兴等大厂相对较少。

而这一短板在互联网泡沫不断上涨、美方打压的如今更是被放大。但我觉得这是能理解的，因为小米受成立时间短、尖端科技成本高（包括人才、时间、资金等因素）......客观因素制约，所以许多尖端科研需要在下一个十年甚至之后才能展现成果。

鉴于以上，我觉得如今关于小米的流言中，有部分是不客观、不真实的，因为有些流言的发起者并没有客观、全面地了解小米便随意发言、引导舆论风向。

当然小米也有许多让人苦笑不得的“黑历史”，例如和友商之间的你来我往一直是机圈的大戏，“军卢”（雷军&卢伟冰）VS“明嘴”（赵明&大嘴）真的每一回合都很精彩。

但这并不能抹去小米为国内手机市场所做出的贡献，它是国内低价市场“第一个吃螃蟹的人”，真真切切地让很多低收入的人群买得起好手机，它真的做到了“让每个人享受科技的乐趣”。

另外，在苹果、三星、索尼等品牌当道之时，它的横空出世让国内供应厂商多一个选择，而这个选择撬开了国内供应商为国内品牌供货的序幕。当然，小米不是扶持力度最大的国内品牌，但它绝对是功臣之一！

所以我认为小米是国内手机品牌发展史上的一座里程碑。它有很多缺点，但是它确实让更多消费者受益，开拓了一些国内外手机品牌未曾探索的领域。只是近来5G和中美科技战的风口来得太快，加上其他客观条件所限，它确实有些无所适从，所以不如给它一点时间吧，看看它之后是否仍能守住初心。

最后，稍微表达一下我对雷军的敬意。

从23岁加入金山成为中关村的后起之秀，到创办卓越网成为国内互联网电商的开道者之一；从和求伯君一同带领WPS在国内对抗微软Office，再到嗅到移动互联网的商机创办小米，靠近自己的梦想，雷军一直都走在国内互联网科技潮流的前沿，他的创业生涯真的非常值得学习，这其中包括他的创业精神、他的产品运营思路、他的团队管理方法、他的失败历程......都是很好的养分。

#科学燃计划##小米##学问分享官#