看待杭州女子乘网约车突然跳车本人发声明称平台解释与事实不符？

6月12日，杭州的高女士打了一辆首汽约车，途中她认为司机企图跟她搭讪，且两次更改路线。高女士越想越怕选择了跳车，导致左臂骨折。6月19日，首汽约车回应称该事件系司乘沟通不畅引起乘客误解所致。6月20日，高女士通过微博再次发声明称，自己打开车门后，车内已有提示音司机却仍未停车，且首汽约车的情况说明与事实有五点不符合。

此前，高女士在接受媒体采访时表示，她打了一辆首汽约车前往富阳，全程8公里。司机跟她搭话，虽然没有出格言语，但司机两次更改路线让高女士越来越害怕，最后选择跳车，导致左臂骨折。

6月19日，首汽约车通过官方微博发布了情况说明，称司机和车辆具有相关证件，司机选择了刚刚开通的、未被规划进导航路线的新路直行，并告知了高女士选择新路。高女士跳车前，录音并未表明双方有争执或其责令司机停车的迹象。情况说明还称，富阳区银湖派出所调查取证后，初步认为该事件是由于司乘沟通不畅引起乘客误解所致。根据行程录音，司乘全程语言交流很少，并未出现“司机搭讪”等内容。

6月20日傍晚，高女士通过实名认证微博再次发声，重新描述了事发当天的情况。

高女士表示，当导航显示全程还有3.6公里时提示了左转，但等红绿灯结束后，司机却开始直行。高女士立马询问司机为何不按导航走，话很多的司机却沉默不言，高女士要求停车，司机也装作没有听到。

高女士还称，她不是富阳本地人，对司机行驶的路线完全不了解，她当时害怕就算报警也无法确定车已经开到了哪里。高女士打开车门后，车内已经发出“滴滴滴”的声音，于是她伸出右脚想要司机停车，司机仍然没有停下。

高女士还指出了首汽方面情况说明与事实有五点不符：第一，司机从未向其征询、解释不按导航行驶的原因；第二，事发后报警的是路人而非司机；第三，派出所并未定性，关于派出所部分为首汽平台自行撰写；第四，首汽从未到医院垫付医药费；第五，自己一直要求但至今没有看到录音录像。

关于第三点，富阳区银湖派出所一名值班人员曾向极目新闻记者确认了该初步意见的真实性，但同时表示他们还将进一步调查。

高女士最后还表示，她希望首汽平台全面地、不加剪辑地处理上传全程录像和录音。

此前经过：

近日，浙江杭州，一名女乘客在乘坐网约车时直接在车子行驶的状态下从车上跳了下去导致骨折，但是网约车公司在女子讨要说法的时候却建议女子去精神科。

网约车司机2次擅自改路线，女孩吓得跳车致骨折

据悉，该女子在6月12日在某网约平台上打了一辆网约车，女子准备从杭州赶往富阳，导航显示全程8公里。就在女子上车后，据女子描述这名司机企图和她搭讪，但是女子并没有理会对方，随后女子拿出了手机开始看导航路线。

女子发现这名司机并没有按导航行驶路线走，期间还两次更改路线。或许是想到了新闻报道过的情景，女子害怕之下从行驶的车上跳了下去。

跳车女子被好心的路人发现，并帮助她去了医院。事后女子向网约车公司讨要说法，但是网约车公司却建议她去精神科做精神检查。目前该事件还没有后续的相关报道，但是这件事却在网上引起了网友们的热议。