从数字政府的规划、建设、运营及用户反馈闭环来看，当前我国数字政府建设正在步入全新的数字化运营阶段，政府数字化运营正在成为推进服务型政府建设的重要抓手，成为一体化政府建设的重要助推器，成为政府治理智慧化的重要工具。

政府数字化运营是指在现代计算机、网络通信等技术支撑下，政府机构日常办公、信息收集与发布、公共管理等事务在数字化、网络化的环境下进行的行政管理形式，主要包括政府办公自动化、政府实时信息发布、各级政府间的可视远程会议、公民随机网上查询政府信息、电子化民意调查和社会经济统计、电子选举等。

简言之，政府数字化运营是一种全新的政府运行模式，旨在实现公共服务便民化、社会治理精准化、经济决策科学化，是顺应我国体制性改革的基本要求。

政府数字化运营的核心要点

当下，各级政府正在如火如荼地进行数字政府建设，众多城市目前已经实现了全场景或部分场景数字化运营。总体而言，政府数字化运营的全面推进需要重点关注以下几个方面：

1.设立数据管理部门是政府数字化运营的有力抓手

近年来，全国众多省份都设立了数据管理部门，这些部门在开展数字政府基础设施、综合型平台建设工作的基础上，不仅需要组织协调数据资源采集、整合、归集、应用、共享及开放等工作，而且需要完成项目审批、资金管理等工作，实现对各部门系统建设工作的统筹。

2.建设政务大数据平台是实现政府数字化运营的重要支撑

政务大数据平台即以城市统一的人口、法人、部门、行业等信息资源为基础，围绕各部门资源共享范围和授权使用范围建设的信息化支撑平台，加快促进跨部门协同应用与创新，其不仅是国家大数据战略的重点项目，同时也是数字政府建设的重要内容。

3.设置数据运营机构是政府数字化运营的必要环节

数据运营机构主要负责政府数据运营相关工作，其核心内容主要包括：一是受政府委托，采取特定形式进行政务相关数据运营；二是在政府的有效监管下，开展数据清洗、脱敏等工作，对敏感信息进行严格把控；三是对政务数据创新应用提供有力支撑。

政府数字化运营是中国数字政府建设的全新阶段，是实现政府部门横纵贯通，跨部门、跨层级、跨系统、跨地域高效协同，数据资源流转通畅、社会治理精准有效、公共服务便捷高效的重要途径。政府数字化运营需要从以下几个方面重点着力：

首先，高效一体的政企合作运营模式是推进政府数字化运营的重要途径。推动政府数字化运营，需要打破部门界限，实现数据的统一管理，这就需要依靠强大的技术力量，因此互联网公司就成为了数字政府建设中的“最佳拍档”。比如，浙江、广东等省份的数字政府建设，互联网企业就起到了至关重要的作用。

其次，一体化的政府数字运营体系是推进政府数字化运营的重中之重。这点可从过去二十多年商业互联网沉淀的能力中吸取经验，即在前端提高用户体验，做到“像逛淘宝一样逛衙门”，在后端建立起以人民为中心、以数据共享共治为基石的新型互联网架构体系，围绕“连接、在线、数据和智能”，让政府的公共数据鲜活起来，实现数据资产化、服务化和价值化，推动政府数字化建设运营。

最后，切实可行的政府数据授权运营标准是推进政府数字化运营的关键环节。政府数据要从共享开放向授权运营发展，要让数据变成资源、变成价值，就需要政府把数据授权给相关有资质、有能力的企业，在安全管控的前提下，授权进行使用，这样才能使得数据的使用效率更高，有价值的数据得到最佳使用。

文章部分素材源自：国脉研究院