小米从单一手机产品到智能家居生态链,是何如做到的?

八年时间,小米“从青铜变成王者”,并于2018年成功上市。

既然小米这么牛逼,那我们就来聊聊,成功背后的故事!

说起小米的产品,很多人第一反应就是便宜,其实说便宜太笼统了,我们可以称之为性价比高。小米是一家专注于智能硬件和电子产品研发的全球化移动互联网企业,同时也是一家高端智能手机、互联网电视及智能家居生态链建设的创新型科技企业。


小米从单一手机产品到智能家居生态链,是何如做到的?

小米LOGO

小米成立的当天

小米成立于2010年4月6日,在入驻银谷大厦的当天早晨,雷军和其的创始人团队,一起喝了一碗小米粥后,就撸起袖子开干,而这一锅小米粥是黎万强他老爸亲手熬的。

小米的第一款产品

小米和其他手机公司的不同之处,在于他并没有一成立,就直接去开发手机,而是先推出了自己的软件,2010年8月16日推出MIUI首个内测版,紧接着又推出了米聊安卓内测版。成立一年之后才推出首款小米手机,并在MIUI周年粉丝庆典上,正式发布了小米手机1。


小米从单一手机产品到智能家居生态链,是何如做到的?

小米手机

那么,在这一年的时间里小米团队在做啥?

在这一年里小米团队并没有闲着,他们把大部分的时间都用在了自己建立的论坛上,跟论坛里的粉丝(即发烧友)内测MIUI的事情上,最初论坛的粉丝只有100人,小米为此还拍过一个宣传片叫“百人逐梦”,可以说一个从0到1 过程。从0到1其实很难,但是从1到100到1000到10000就相对容易很多了。

举个例子:小明在一次偶然的机会,发现了一个商机,卖饮料瓶可以赚钱。于是,他就开始捡饮料瓶卖,在捡瓶子的过程中小明发现,其他人(环卫工、保洁阿姨)也在捡饮料瓶,但是瓶子是有限的,自己一个人的能力也有限,一天也捡不了多少饮料瓶,这就是0到1。小明灵机一动,想到我可以从他们手里把饮料瓶收集过来,自己再去卖,这样小明就成了一个二道贩子,再也不用自己去捡饮料瓶了,这就是从1到100。

小米产品的生产之路

小米自成立以来,主打的是性价比,所以他的产品在市面上同配置的产品中性价比是最高的,也是最便宜的。正是因为这样,小米的每一个产品都是经过精挑细选的。雷军曾经让黎万强写过一本书,名字叫《参与感》。在这本书里面的产品篇,详细写到了小米每一个产品的生产之路,从选元器件开始。

从小米手机1开始,小米开始进军了智能家居,他的产品有小米插座、小米电视机、小米路由器、小米电饭煲等。品类非常之多,让人眼花缭乱,最终形成了他的生态链。

小米的营销策略

小米主打口碑营销,就是做粉丝,让粉丝变为自己的客户,通过老顾客介绍新顾客购买的形式,从而形成循环。

大家可能不知道,小米的每场产品发布会,都是由粉丝去完成的,从选城市—选场地—发布会场地搭建—灯光、道具、座椅等,都是当地的的粉丝全权包办的。台下的观众大多都是粉丝或粉丝的家人,所以小米的每次发布会现场氛围都很好,也很成功,这与当地的粉丝是分不开的。所以,小米的粉丝文化特别强大,粉丝效应“让猪也能飞”。

为了打造品牌口碑,小米的产品价格线上线下都是统一的,并且在每个城市、县城设立了小米之家,解决顾客的产品服务。


小米从单一手机产品到智能家居生态链,是何如做到的?

小米发布会现场

总结

小米的成功在于,他看到了粉丝经济未来的发展趋势。虽然,想法具有前瞻性,但是,如果没有好的产品去支撑的话,就不会成功。当然做好了这些,还不忘做好售后服务,这才是小米成功的秘密所在。

最后,引用雷军的一句话:“站在风口上,猪也能飞起来”。

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页面更新:2024-03-30

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