裁员、被罚，在线教育迎来残酷洗牌

虚假宣传、输出焦虑的在线教育行业，正式迎来洗牌时刻！

5月28日，网传在线教育头部企业“高途课堂”将裁员30%，同时信息流业务、直播业务全部关停。

比起裁员，高途的股价表现更惨烈，今年1月以来其股价从最高149美元一路跌至19美元，暴跌近90%。

除了高途，其同行也无一幸免，不是股价暴跌就是被处罚。比如5月10日，在线教育另外两大明星企业作业帮、猿辅导因虚假宣传被处以250万元顶格罚款。

2020年受疫情居家办公、学习影响，在线教育行业迎来一轮大爆发，融资—烧钱—大扩张成为行业标配。

短短1年过去行业一夜入秋，曾经的风光无限悄然消失，举目望去尽是倒闭、裁员潮。

史上最严监管，将把在线教育带向何方？

壹

5月24日，网传海淀区教委将对校外培训机构祭出“三不”大招：假期不让上课、不得上市、不让打广告。

一张网络截图立马吓尿美股上市的在线教育概念股，当天51Talk、新东方、好未来、高途、网易有道等教育股集体暴跌。

虽然海淀区教委紧急辟谣“暑期不许开课”消息不实，但根本无力逆转教育股的跌势。

今年以来，高途暴跌近90%、好未来暴跌近60%、网易有道暴跌近50%，连新东方也暴跌50%....投资者夺路而逃，主要与1月以来的监管风暴有关。

1月18日，猿辅导、作业帮、高途课堂、清北网校四家在线教育平台因为打广告翻车：四家请了同一位“老师”做宣传。

在猿辅导视频中，她是“做了一辈子小学数学老师”，在高途课堂那边，她又“教了40年英语”。尴尬的是，最终证实她本身是一名演员，根本不是什么名师。

撞脸丑闻发生后舆论哗然，中纪委果断出手、发文怒斥行业“过于逐利、加重家长焦虑”乱象，史上最强监管风暴就此开启。

2月5日，监管瞄准教师资质问题：北京市教委下发通知要求在线教育机构核查在职教师信息，确保学科类教师具备教师资格，所有无教师资质人员的在售课程需在2月15日前全部下架。

3月两会期间，人大代表们瞄准在线教育乱象开炮，纷纷建议加强对线上教育平台以及各种教育APP的监管，规范校外线上线下的培训。

同月，央视停播在线教育相关广告。

5月10日，监管对“虚假宣传”动手：作业帮、猿辅因虚假宣传，被北京市场监管局处以警告和250万元顶格罚款行政处罚。

5月19日，北京海淀区出台对教育培训广告的15条禁令，其中包括：不满10周岁的未成年人不能成为代言人，广告中不得出现“保过”、“XX天速成”、“XX天逆袭”等词汇，此前这些词都是机构忽悠家长付费的常用话术。

从中纪委发文怒批，到教师资质、宣传合规，一波又一波的强监管彻底打垮在线教育的邪风，同时也让股价崩塌。

问题来了，监管一出手股价就暴跌不止，甚至连网络截图都怕，风声鹤唳的在线教育行业到底有多乱？

贰

总体来看，在线教育这事乱就乱在初心不正。

教育本应以育人为本，但到了高途、作业帮、猿辅导们这全变味了。当下大部分教育机构被资本裹挟，处处向钱看，关注的不是课程质量，而是流量、扩张、投资回报率，这么干肯定跑偏。

比如最熟悉的资本三件套：融资—烧钱—扩张。

2020年在线教育站上风口，掀起行业投融资狂潮，据统计去年行业共发生200多起融资，总金额超680亿元，超出2016—至2019年4年的融资总和。

资本追求的是速度、规模，而最有效的办法就是营销大战。各平台拿到巨额融资后，广告大战立马开打。

它们打广告有多狠呢，从微信、抖音、电视综艺到地铁、公交、电梯广告，家长目之所及统统不放过。

每天上班电梯里是网课广告，打开微信被拉到各种网课群，下班回家小区电梯里还是网课广告，总之你不看也得看，营造出一种孩子不上课外培训就亏的氛围，加重家长焦虑。

据统计，2020年共有37家在线教育机构在69档综艺节目投放广告，几乎每个热门综艺都有它们的身影。

其中最土豪的当属头部平台猿辅导，从《中国诗词大会》、《王牌对王牌》、《最强大脑》等热门综艺，到央视春晚无处不在。

数据上看，2019年猿辅导营销投入约15亿元，到了2020年这点钱还不够一个季度烧，烧钱速度完美匹配“业内最大独角兽”称号。

但这些宣传有很大一部分是虚假宣传，比如作业、猿辅导被罚250万的理由就很奇葩：

作业帮在官网谎称“与联合国合作”、虚构教师任教经历、引用不真实用户评价。猿辅导在其网站谎称“班主任1对1同步辅导”、“微信1对1辅导”、“您的4名好友已抢购成功……点我抢报”、虚构教师任教经历等不实内容。

更惊人的是，作业帮在App、电商平台标示的“1899、2399 限时折扣”、“参考到手价2580元”等内容，以及猿辅导在官网、电商平台标示的“亲子节价2099”等内容。经监管核实，相关课程均未以标价进行过交易。

看懂了吧，家长们的焦虑就是这么被收割的。

而且比起天花乱坠的广告宣传，教育机构们的服务实在一言难尽。

在课程质量上，绝大多数机构选择低价引流策略，更多精力都在10几块的引流课上，对后面关键的正课却不重视，导致整体课程质量不高。典型的交钱前你是VIP、交钱后他是VIP。

在教师资质上，大批机构的老师资质存疑，而且每个人都背负着沉重KPI，不像老师更像是销售，1月四家平台的撞脸丑闻就是最好例证。

几百亿的融资宁可拿去打广告吹嘘、请演员假扮“名师”，也不愿深耕课程，做好服务，这不是舍本逐末吗？

结语：

监管风暴下资本撤离，对部分在线教育机构或将是灭顶之灾。

一直以来，这行最致命的问题就是商业模式没跑通，压根不赚钱：高途2020年财报显示净亏损13.93亿元，另外两家上市公司网易有道、好未来，以及猿辅导、作业帮等头部平台无一例外全部亏损。

过去这些风光无限的平台一直靠巨额融资续命，未来一旦资本大规模撤退必将重创行业，尤其实力差的小公司大概率沦为炮灰，头部平台能否活下来也是未知数。

最后还是希望这轮洗牌过后，在线教育能摒弃乱象回归教育本质，用慢的、优质的服务赢得长远发展！