选手机还是只看配置吗？好的售后服务，才是挑选手机的关键

智能手机已经成为人们生活中必不可少的存在，但是很多人在挑选手机的时候，还是执着于对比手机的配置。但是其实市面上大部分的手机性能都是大同小异，同款芯片，同样容量的电池，同一个品牌的屏幕等等，因此在挑选手机的时候如果只是盯着这些参数的话，其实并不会有太大的差异，所以也很难做出选择！

在笔者看来，挑选手机的时候，除了价格、配置之外，其实好的售后服务才是关键所在。如果一个手机品牌只有售前没有售后，那么消费者在使用的过程中，用户体验会下降不少。但是好的售后却可以让消费者的用户体验直线上升，这可能就是小米手机越来越受消费者喜欢的原因所在！

小米在售后服务方面，确实就是行业的标杆。就拿小米服务周活动来说，每个月的1-7日都是固定活动周，在此期间，小米用户可以享受到非常全面的售后服务。不管是手机、电脑、家用电器甚至是平衡车等，都可以享受良好的售后。

小米服务周是从2020年6月正式上线，今年6月1日正好是小米服务周一周年的纪念日，所以说小米也给米粉带来了惊喜。在此期间，米粉可以免费贴膜，并且还可以8折电池换新，甚至还可以4.9折更换屏幕。众所周知，更换屏幕的价格都是很高的，而小米却以低于五折的价格给米粉换新，这确实是非常划算的。

除了手机之外，消费者购买的小米家电也可以享受到清洁和保养的售后服务，而保养和清洁的费用更是低至59.5元起步。而且米粉也不用亲自去小米之家预约，只需要通过线上预约，小米就会线下进行服务安排。“线上下单预约，线下服务体验”的模式给用户节省了时间，就算是老人在家也可以轻松搞定。

很多消费者在购买了家电、手机之后，就再也无法享受到售后服务了，出现任何问题都要自己花大价钱去解决，根本没有售后可言。这样一对比，不得不承认，米粉确实幸福。难怪越来越多的人会推荐小米的产品，好的售后服务确实可以让消费者拥有更好的用户体验，这一点是非常重要的，你觉得售后服务重要吗？