关于临沂全面取消物业，社区全面接管小区管理可行性分析

一、引言

随着城市化进程的加速，小区管理成为城市管理的重要组成部分。物业管理作为小区管理的主要方式，在一定程度上为居民提供了便利和服务。然而，近年来物业管理行业也存在一些问题，如服务质量不高、收费不合理等，引发了居民的不满。因此，有人提出了全面取消物业，由社区全面接管小区管理的想法。本文将对临沂全面取消物业，社区全面接管小区管理的可行性进行分析。

二、物业管理存在的问题

（一）服务质量不高

一些物业公司为了降低成本，雇佣的员工素质不高，缺乏专业知识和技能，导致服务质量下降。例如，小区卫生不干净、绿化养护不到位、安保措施不完善等。

（二）收费不合理

一些物业公司存在乱收费现象，如收取高额的物业费、停车费等，而提供的服务却与收费标准不相符。此外，一些物业公司还存在收费不透明、账目不清等问题，引发了居民的不满。

（三）缺乏监管

目前，物业管理行业缺乏有效的监管机制，导致一些物业公司存在违规行为。例如，擅自改变小区规划、占用公共资源等。此外，一些物业公司还存在不履行合同约定、服务不到位等问题，居民投诉无门。

三、社区接管小区管理的优势

（一）社区与居民联系紧密

社区是居民生活的基本单位，与居民联系紧密。社区工作人员了解居民的需求和诉求，可以更好地为居民提供服务。由社区全面接管小区管理，可以提高服务质量，增强居民的满意度。

（二）社区资源丰富

社区拥有丰富的资源，如人力资源、物力资源等。社区工作人员可以利用这些资源，为小区管理提供支持。例如，社区可以组织志愿者为小区提供清洁、安保等服务，也可以利用社区的场地和设施，为居民提供活动场所。

（三）社区管理成本低

社区全面接管小区管理，可以降低管理成本。社区可以利用现有的资源和人员，进行管理和服务，避免了物业公司的中间环节，降低了管理成本。此外，社区可以通过与相关部门合作，争取政策支持和资金补贴，进一步降低管理成本。

四、社区接管小区管理的可行性分析

（一）法律法规支持

根据《物业管理条例》等相关法律法规，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理物业。因此，社区全面接管小区管理是符合法律法规的。

（二）实践经验丰富

一些地区已经开始探索社区接管小区管理的模式，并取得了一定的成效。例如，北京市朝阳区劲松街道劲松北社区就实行了“劲松模式”，由社区党委领导，引入社会资本，进行老旧小区的改造和管理。这种模式不仅提高了小区的管理水平，还改善了居民的生活环境。

（三）居民支持度高

一些居民对物业管理存在不满，希望由社区全面接管小区管理。因此，社区全面接管小区管理具有一定的群众基础。此外，社区可以通过宣传和动员，提高居民的参与度和支持度，共同推动小区管理的发展。

五、社区接管小区管理的实施步骤

（一）成立社区管理机构

成立专门的社区管理机构，负责小区的管理和服务。社区管理机构可以由社区工作人员、业主代表、志愿者等组成，明确各自的职责和分工。

（二）制定管理制度

制定完善的管理制度，包括物业管理制度、财务管理制度、人员管理制度等。管理制度要符合法律法规和社区实际情况，确保管理工作的规范化和制度化。

（三）加强人员培训

加强对社区工作人员、业主代表、志愿者等的培训，提高他们的管理水平和服务意识。培训内容包括物业管理知识、法律法规、沟通技巧等。

（四）建立监督机制

建立健全的监督机制，加强对社区管理机构的监督和考核。监督机制可以包括居民监督、政府监督、社会监督等，确保社区管理机构依法依规履行职责。

（五）加强宣传动员

加强对社区接管小区管理的宣传和动员，提高居民的参与度和支持度。宣传内容包括社区接管小区管理的优势、实施步骤、管理制度等，让居民了解社区接管小区管理的意义和目的。

六、结论

综上所述，临沂全面取消物业，社区全面接管小区管理是可行的。社区接管小区管理具有诸多优势，可以提高服务质量，降低管理成本，增强居民的满意度。当然，社区接管小区管理也需要政府、社会、居民等各方的支持和配合，共同推动小区管理的发展