淘宝重启网页版,说明了什么?

5 月 6 日,淘天集团大促项目组在商家大会上公布了 2024 年 618 大促的规则调整,最重要的变化是取消预售 —— 5 月 20 日晚八点直接售卖,全程价保。

之前蔡崇信反思了阿里巴巴落后的原因:“忘了谁是自己真正的客户”,如今在重新明确了阿里的 “第一客户” 是用户,“取消预售制”可以算是一个大调整,也看得出流量焦虑。

除了取消预售的变化外,另一个重大调整便是“重启网页版淘宝”让淘宝的 PC 网页变得更好用。

近年来主流电商平台的普遍做法,都是对网页版要求 “安全验证”,需要先登录账号才可以使用。

默认登录方式为“建议用户手机扫码登录”,也就是需要手机先有对应的APP,然后登录这个APP去扫码电脑端。

即使登录了也只能体验部分功能,一些功能还是需要到手机APP上才有。

比如评价区域会提示:“已为您展示部分评价内容,宝贝完整评价信息可前往手机端查看”,或者是查看更多商品详情,也会提示要求到手机端。这各种别扭的操作,强制引流用户到APP,也让很多人诟病。

对于网页版的变动,之前很多人纷纷猜测,是由于移动支付是当前主流,使用手机付费面部识别,可以减少消费者付费环节,优化购物体验,比网页版方便;

并且网页版需要防网络机器人和爬虫,这些无效的访问量数据庞大,导致服务器资源紧张,所以让整个网站变得很卡,但是这些都理由都很难站住脚。

首先,网页版屏幕大,看得仔细,对阅读文字描述也更好,像是看商品介绍或用户评论,用快捷键搜索关键词更加方便。

其次,偶尔使用,可以跟小程序一样,即用即走,不占用手机存储空间,也不用像APP一样频繁更新,导致手机内存不够;可以在多个设备之间无缝切换,只需要登录网页版即可,不需要每个设备单独下载一个APP。

最后,不用担心被获取很多敏感权限、追踪到购物习惯,也就不会有太多的广告,并且网页版插件可以让你省去很多不必要的麻烦。

用户在被市场这么多年教育之后,最终发觉电商平台舍弃网页版,追求手机版,纯纯就是为了强制引流,让数据变得好看,而且还能更加全面的收集用户信息,方便精准推送广告。


网友们对此的评价:

对于网页版的回归,很多网友纷纷表示赞成,毕竟网页版确实方便。

重启网页版相当于侧面说明,这么多年故意恶心用户。

不登录不能搜索或者查看商品明细,确实让很多人觉得不方便。

很多优惠券无法使用网页版领取,只能通过手机app领取。

很多网友表示,其他平台的也有类似情况,可能这就是大公司的通病吧。

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页面更新:2024-05-08

标签:崇信   淘宝   网页   确实   评价   网友   商品   用户   手机   平台

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