官方回应宝泉景区游客滞留经过：次日凌晨1时游客全部转运，景区未超最大承载量

5月2日，新乡宝泉景区发生游客滞留事件，大量游客被迫连夜步行下山，此事迅速引发社会各界的广泛关注。5月3日，大河报·豫视频记者就此事联系新乡市文旅局，详细了解事件经过。

据悉，5月2日18时50分左右，宝泉景区七号坝转运区突然出现游客滞留现象。部分游客因等待摆渡车时间过长，情绪变得激动，进而翻越护栏占用摆渡车中转平台，导致摆渡车无法正常运行。近万名游客因此受到影响，无法及时乘车离开景区。

经过景区的紧急调度和疏导，当晚23时左右，近7000名游客选择徒步离开景区，此时摆渡车也恢复了正常运转。至5月3日凌晨1时许，剩余的3000名滞留游客也全部被安全转运完毕，其间并未发生人员拥挤或踩踏事故。

据新乡市文旅局相关工作人员介绍，5月2日宝泉景区的实际入园人数约为5.6万人，这个数字并未超过园区此前核定的最大承载量6.86万人。然而，当记者问及景区的瞬时承载量时，工作人员表示宝泉景区并未上报其瞬时承载量数据。

这引发了社会各界的疑问：既然实际入园人数未超过最大承载量，为何还会出现运力严重不足、游客滞留到凌晨的情况？工作人员对此表示，后续将会向社会发布详细的处理通报。

景区曾发布道歉信

5月2日晚9时，景区对此发布道歉信，承认当日游客数量远远超出了预期，停车场接近饱和。

来源：大河报·豫视频记者 陈秋宇