2024“京津冀家电焕新潮”启动，海尔推出家电焕新补贴

3月22日上午，2024“京津冀家电焕新潮”活动发布仪式在石家庄京东MALL举行。此次活动由河北省商务厅、中国家用电器服务维修协会主办，京东五星电器、海尔智家等多家企业联合参与，在春季家装旺季为消费者提供全场景家电家装产品优惠，刺激消费市场。

参与启动仪式的现场嘉宾有：中国家用电器服务维修协会执行会长刘松、中国家用电器服务维修协会副会长刘文杰、京东五星电器河北分公司副总经理杨宏、海尔智家空气产业中国区市场副总经理秦佩伟、海尔智家石家庄分公司总经理吕彬等。

中国家用电器服务维修协会执行会长刘松表示，随着2024年度京津冀首场焕新潮活动在石家庄落地，后续将在各政府部门的支持下，协会还将带领更多会员企业在进商场、进社区、进县域乡镇等市场开展一系列家电焕新潮促消费惠民活动，把绿色、环保、节能的家电产品和好服务带给更多的千家万户。

京东五星电器河北分公司副总经理杨宏表示，2023年京东集团线上线下通过以旧换新回收的废旧家电、家居产品超1500万件。京东MALL和京东电器作为京东在线下的自营体验大店，将依托京东线上线下一体化收旧换新系统能力，通过门店的体验场景、提案师免费上门量房和家电义检、小区活动等多场景能力服务消费者的焕新需求。

海尔智家空气产业中国区市场副总经理秦佩伟表示，海尔空调已完成研发、制造、物流、销售、服务、回收、拆解的全流程绿色家电生态体系建设，每年可回收拆解6000万套旧家电，是中国空调行业唯一的全流程自主的品牌。24年我们针对海尔的老用户率先推出“30年空调免费换新、20年空调半价换、10年空调最高补贴1000元的以旧换新活动”，自今年4月1日起，响应国家以旧换新号召，海尔在全国开启以旧换新享10亿补贴的美好生活焕新季，为消费者提供一站式家电焕新服务体验。

数据显示，2023年，我国主要品类家电保有量超过30亿台，大批家电使用时限长达20余年，在政策驱动和用户需求下，家电以旧换新空间持续扩张。但随着“品质至上”理念升级为“品质至微”，在用户眼中，尽管换新后很多需求看似被满足，实际上深层次的痛点并未解决。

因此，新一轮以旧换新的本质并不是简单地置换电器，而是围绕用户体验下功夫，穿越换新周期，打开创新空间。

海尔智家便是如此，从用户细节出发，以原创科技满足每一个小需求，持续升级用户体验。比如，老旧空调不仅是电费刺客，更是很多老年人“空调病”的主要诱因，因此，海尔智家创双塔软风科技，彻底解决传统空调风冷、风硬问题，为用户换新省电还舒适的空调体验；对于老式冰箱制冷差，反复化冻，食材营养流失的难题，海尔全空间保鲜科技，实现恒温鲜冻，让冷冻的肉类也能锁住营养和口感；针对传统洗衣机普洗功能洗得慢、快洗功能洗不净等难题，海尔“精华洗”科技，实现3倍浓度“精华液”直接清洗，让洗衣更高效、更节省……

对行业而言，海尔智家从新机换新，到旧机回收的全流程服务体系的重构，以再循环经济解码绿色新消费。

在回收端，依托广布全国的“销售到村”的营销网、“送货到门”的物流网、“灵活高效”的渠道网和“服务到户”的服务网，海尔智家回收体系构建了“五网融合”的差异化回收模式，在全国打造全域化、可视化、规范化的废旧家电回收体系。

从产品体验换新，到家庭生活换新，再到旧机回收拆解，海尔智家以全流程换新的高维布局成为消费品“以旧换新”的样板。未来，海尔将持续探索新一轮消费升级的发展道路，为用户创新美好生活，推动行业可持续发展。