俞老头出了问题就是代售，不出事就是都是老子旗下的甄选品质可靠

梅菜扣肉被点名，也说明不管直播间有多大，人气多高，主播人设多靠谱，选品能力同样会出问题。相比之下，感觉传统商超的渠道要更加可信一点，毕竟要大规模铺货。而直播电商是一个新兴行业，正在野蛮生长期，通过牺牲产品质量玩低价游戏，消费者是防不胜防。

3月16日，王海发文称：小杨哥和东方甄选都销售过槽头肉扣肉，直播间应退一赔十，事件引发网友关注。3月16日，东方甄选表示公司可先行垫付退款。3月18日，东方甄选官方微博发布情况说明：对于代售的“御徽缘梅菜扣肉”商品给消费者带来的困扰，我们深表歉意，向大家汇报相关调查进展和后续动作。

看了东方甄选的声明我有点不认可，为啥强调你只是带货方呢？消费者不都是在你们的东方甄选平台上购买的吗？你们的责任要大过生产方和销售方！

中间商赚差价！不仅赚了差价品质还不保证，直播带货的时候念配料表那是一个干净啊，结果呢，这配料表还能相信嘛，三无产品的配料表都不知道过关了没，还是超市里的相对安全些

天天喊甄选，老俞你甄选了啥？要不是看东方甄选的牌子消费者又为什么会买，图商品比其他渠道更贵吗？“只是带货方不是生产方和销售商”这么一句话就把责任轻描淡写的撇的一干二净，绝对不是什么好东西。

品控就不行纯粹为卖货，和一些大型品牌超市比差得远比如山姆盒马等等。以前买过一次鸡胸肉买回来一看也是加工的鸡胸肉，加了嫩肉粉、淀粉勾芡等等。我就怀疑还是健康饮食吗？很失望，甄选也是个噱头而已再也没去买过。

据财联社最新消息：18日东方甄选(01797.HK)股价低开，盘中一度跌超5%。截至发稿，跌3.56%，报23.05港元。

有网友说东方甄选卖315曝光的槽头肉做的梅菜扣肉这有什么好洗的？东方甄选毛利率高达40-50%，贩毒才这么高利润，怎么来的没点数吗？好东西做的成本那么高能给你这么高的佣金？

他一个中间商能改变商品成本吗？当然不能，方法只有卖得贵点、进货便宜点，所以才有梅菜扣肉这种毫不意外，一般主播佣金30%，到他们这估计要40%，就这么简单。

快手直播带货明星辛巴曾爆料东方甄选卖的烤肠利润率70%，也就是10块赚7块，东方甄选买的烤肠质量如今也值得怀疑了，莫非也是鸡皮，鸭皮以及餐桌上的剩骨头做成的？央视315曝光俞敏洪新东方旗下的东方甄选卖了几万单用可能会致癌的淋巴猪肉做的梅菜扣肉给善良的家庭妇女，这些家庭妇女是信任东方甄选的丈母娘们，也是无数老公的妻子，和无数孩子的母亲，她们买回去给老公吃，给小孩吃，给上了年纪的爸妈吃，就是因为信任所谓的东方甄选，甄选（顾名思义，极度用心挑选产品，把控产品的生产质量，品质），但现在看来，东方甄选对不起善良的丈母娘们的信任，对不起甄选两个字，也伤害了很多人的身体健康。

这次小羊哥和东方甄选都带过御徽缘梅菜扣肉的货，我觉得没道理怪人家，因为这都是合法上市的商品，有关部门吃着皇粮负责监管。你不能出了事把责任怪销售渠道。

如果这么蔓延，那京东淘宝拼多多，以及中国所有卖过这家没梅菜扣肉的大超市小卖部，包括所有销售人员就都有罪了。真正应该追究责任的是监管和厂商，不能又当又立。

说实话，东方甄选和小杨哥的三只羊集团，都是电商直播领域的头部企业，影响力和品牌价值无与伦比，也常以负责任企业的形象示人，但是这次应对315爆出槽头肉扣肉的舆情，却让人难以满意。

首先东方甄选客服回应说到，“这个问题我们高度重视，甄选会优先处理。基于现在商家退款慢的情况，公司可以先行垫付。”

以上回应打一看中规中矩，我们是大企业，一切按流程办事的姿态，而且还特别重视，先行垫付，负责任吧！

但我们来看看《中华人民共和国食品安全法》，其中第一百四十八条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿，属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的，人民法院应予支持。

从以上法规我们可以看出，第一、东方甄选先行垫付赔偿并不是什么义举，而是法律规定的必要措施，所以没什么好强调的；

第二、生产者和经营者（也就是销售商）除赔偿消费者的损失外，还应支付货款十倍的赔偿金。

当然具体的法律解释是食品生产者承担无过错责任，只要其生产了不符合食品安全标准的食品就要承担十倍赔偿责任；然而，食品经营者则承担过错责任，即只有明知自己销售的是不符合食品安全标准的食品时才承担十倍赔偿责任。

在此事件中，销售者-东方甄选、小阳哥等平台不会明知商品有问题而故意销售，所以他们的十倍赔偿可以避免。

但！作为一个负责任的企业，或在面临这类舆情事件时，为了将不利于企业的舆情转换为有利舆情，两家企业完全可以站出来说，我们不但退款，我们将假一赔十给消费者予赔偿。

其实不管是退的货款还是假一赔十的赔偿金，并不需要两家企业自己出钱，因为他们可立即向生产企业同等追偿，甚至因为导致销售企业的名誉受损，还可以申请三倍损失赔偿。

所以大方的向消费者假一赔十，不仅能在公众面前树立良好的负责任的企业形象，打一个舆论的翻身仗，并且自身也不会因此遭受任何经济损失，这么“大方”的企业必然会受到消费者的追捧和喜爱。

但很可惜，本应负责任的企业在此次风波面前，并无担当，在自己的消费者面前还是锱铢必较，充满了生意人的精明，殊不知机关算尽太聪明，反误了卿卿名声。

我不是故意黑东方甄选，作为平台肯定是负责任的，平台在招商采购的时候是有义务或者完全可以去溯源，去生产厂家考察；但现在的平台只要利润分配到位，生产资质没问题，就基本不会去管你的源头到底是什么样的。

既然是称甄选，那斟酌着选选怎么不一赔三？一赔五呢？食品安全无小事！

大家有在直播间买货的习惯吗？现在的直播间成了超市，几乎什么东西都可以买，但直播间带货乱象丛生，问题重重，就连东方甄选这种头部带货企业都能发生这种问题，可想而知那些小博主带的货质量到底如何不禁让人打个问号。出问题了不能简单道歉了之，监管不能缺位，该严厉处罚就严厉处罚，该追究责任就追究责任，互联网再大也不能大过法，针对直播带货该到了好好整治整治的时候了，消费者权益保护必须要放到第一位。

#我来唠家常#