都说实体店不行了,这两个“外资超市”,却在中国开一家火一家

文/晋云之

编辑/晋云之

(本文所有内容皆有官方可靠信源,具体资料赘述文章结尾)

科技的发展已经可以是光速的级别了。

再加上互联网时代人人都是网民的时代,电子商务也随之在全世界快速崛起。

以前在超市、商场购买商品的习惯,已经逐渐被网上购物所替代。

尤其是前几年的疫情期间,人们对网上购物的需求也比以往更加强大。

在这样的背景之下,实体店的生意可以说是举步维艰,面临着史上最大的挑战。

能在疫情后安然走出的实体店已经算的上的翘楚了,还有更多倒在路上的实体店们可以说是赔的倾家荡产。

但是,事情总不会这么绝对,大环境对实体经济已经严苛到如此地步。

但依然又许多实体店的销售额不降反升,不仅没有被这股大潮所淹没,反而在新时代焕发出了新的生机。

而今天要说的这两家超市,无一例外都是飘洋过海过来的“洋超市”。

那么这两个超市是谁?究竟有什么过人之处呢?

一、美国超市巨头在中国的营销之道

以美国的两家知名的连锁超市为例。

Costco和山姆会员店,它们在中国市场的成功转型为众多实体店提供了宝贵的经验和启示。

Costco,这家以会员制为基础的连锁超市,在全球范围内都享有盛誉。

在中国市场,Costco同样展现出了强大的竞争力。

它们通过精准的市场定位和独特的会员制度。

吸引了大量消费者,Costco注重商品品质,以高品质、低价格著称,为会员提供了实惠和便利。

同时,它们还不断的去优化购物环境。

为顾客提供更加宽敞和舒适的购物空间,让消费者在购物的过程中享受到极大的愉悦和舒适。

这种注重消费者体验和需求的经营策略,使得Costco在中国市场迅速崛起,成为实体店转型的典范。

而山姆会员店,作为另一家外资超市,同样在中国市场取得了骄人的成绩。

山姆会员店注重一站式购物体验,提供了丰富多样的商品选择,满足了消费者的多元化需求。

它们不仅关注商品品质,还注重服务质量,提供优质的售后服务,赢得了消费者的信任和忠诚。

同时,山姆会员店还紧跟时代潮流,不断创新和改进,以满足消费者的多元化需求。

这种不断创新和改进的经营策略,使得山姆会员店在中国市场同样取得了巨大的成功。

像很多短视频博主就会以山姆上新的产品作为视频卖点。

而短视频观看者们也非常乐于观看这一类的内容,因此就形成了无形的良性广告宣传,山姆超市几乎不用花任何广告和营销的费用,只需要不断上架新鲜的产品,就可以博得大众的关注。

除了Costco和山姆会员店之外,还有许多其他实体店也通过转型升级取得了成功。

例如,一些传统服装店通过引入时尚元素和个性化定制服务,吸引了年轻消费者的关注。

一些书店则通过增加咖啡吧、阅读区等功能

打造出了独特的文化氛围,吸引了众多读者前来体验。

这些成功的案例告诉我们,实体店转型并不是一件遥不可及的事情。

只要我们能够关注市场需求变化,调整商品结构和服务模式。

拥抱新技术、新模式,实现线上线下一体化发展,强化品牌建设和口碑营销,提升消费者忠诚度。

加强与电商平台的合作与融合,实现互利共赢;注重社会责任和可持续发展,为企业长远发展奠定基础。

只要我们能够做到这些。

实体店同样可以在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现逆境中的突围。

二、中国本土的实体经济如何在互联网时代突出重围

当然,实体店转型依然面临着许多挑战和困难。

尤其是实体店老板们,可想而知现在可能感到压力山大。

电商平台的崛起,好像让生意变得越来越难做。

但别急,别慌,中国不是有句老话嘛,办法总比困难多,我们来看看实体店如何在逆境中逆袭重生!

首先,咱们得明白一个道理:市场需求永远都在变,咱们得紧跟时代潮流,才能不被淘汰。

所以,第一步就是要深入了解市场需求。

去逛逛竞争对手的店,看看顾客们喜欢什么,哪些产品受欢迎,别老守着自己的一亩三分地,得时刻关注市场变化,才能做出正确的决策。

其次,咱们得拥抱新技术和新模式,别觉得自己是实体店,就跟科技没关系。

其实,科技能让咱们的实体店焕发新活力!

比如说,引入智能化设备,让顾客自助结账,既提升了购物体验,又节省了人力成本。

还有线上线下融合,让顾客可以在店里试穿,然后线上下单,这样既方便了顾客,又扩大了销售渠道。

再来说说品牌建设和口碑营销。实体店有个优势,那就是能给顾客提供真实的购物体验。

所以,咱们得把这个优势发扬光大!把自己的店打造成一个有特色的品牌,让顾客一想到某个商品或服务就能想到咱们的店。

同时,口碑也很重要,服务要周到,商品质量得过硬,这样才能让顾客满意,愿意帮我们口口相传。

当然,跟电商平台的合作与融合也是必不可少的,虽然电商平台是咱们的竞争对手,但咱们也可以从中找到合作的机会。

比如说,开展线上销售,拓宽销售渠道;跟电商平台合作,共享资源,互利共赢。

这样不仅能提升咱们的知名度,还能让咱们的业务范围更广。

最后,咱们得注重社会责任和可持续发展。实体店不仅是做生意的地方,更是社区的一部分。

所以,咱们得关注环保、公益等议题,积极参与社会公益事业和环保活动,这样不仅能提升咱们的品牌形象,还能赢得社会认可和支持。

好了,说了这么多,总结一下就是:实体店要想逆袭重生,就得紧跟市场需求。

拥抱新技术和新模式,强化品牌建设和口碑营销,跟电商平台合作与融合,注重社会责任和可持续发展。这样一来,咱们的实体店就能焕发新活力,重新夺回市场!

所以,别灰心,别放弃,,肯创新,实体店一定能逆袭重生,焕发新活力!

那么,实体店具体应该怎么做呢?

首当其冲的就是线下的购物环境。

顾客来咱们店里,先看的就是环境,所以,得把店铺装修得舒适、整洁,让顾客愿意留下来逛逛。

同时,还得提供便利的设施和服务,比如免费WiFi、免费茶水等,让顾客感受到咱们的诚意和关怀。

其次,咱们得提供个性化的服务。

实体店有个优势,那就是能跟顾客面对面交流,了解他们的需求和喜好。

所以,咱们得利用这个优势,提供个性化的服务。

比如说,根据顾客的购物习惯和需求,推荐适合他们的商品。

或者提供定制化的服务,满足顾客的特殊需求,这样顾客就能感受到咱们的用心和专业,自然就更愿意来咱们店里购物了。

再来说说商品策略。

咱们得时刻关注市场趋势和消费者需求的变化,及时调整商品结构。

别一股脑儿地进货,结果都是些没人要的商品。

要定期分析销售数据,了解哪些商品受欢迎,哪些商品滞销,然后做出相应的调整。

同时,还得注重商品的质量和性价比,这样才能赢得顾客的信任和忠诚。

还有啊,咱们得加强营销推广。

别总以为“酒香不怕巷子深”,在如今这个信息爆炸的时代,营销推广可是至关重要的。

咱们得利用各种渠道和方式,比如社交媒体、广告投放、线下活动等,提高店铺的知名度和曝光率。

同时,还得注重口碑营销,让顾客愿意帮咱们口口相传,吸引更多的潜在顾客。

最后,咱们得关注员工培训和团队建设。

员工是实体店的重要组成部分,他们的态度和专业程度直接影响着顾客的购物体验。

所以,咱们得定期举办员工培训,提升他们的专业素养和服务意识。

同时,还得加强团队建设,营造积极向上的工作氛围,让员工们愿意为店铺的发展贡献自己的力量。

总之啊,实体店要想逆袭重生,就得从多个方面入手,全面提升自己的竞争力。

只要咱们肯努力,肯创新,实体店一定能焕发新活力,重新夺回市场!

在这个变革的时代,我们需要更加关注实体店转型与重生的过程和结果,为实体经济的发展贡献自己的力量。

让我们共同期待更多实体店能够成功转型与重生,为消费者带来更加美好的购物体验,为城市的经济和社会发展注入新的活力和动力。

同时,我们也需要保持对实体店的关注和支持,为它们的未来发展提供更多的机遇和空间。

参考信息

1.掌上青岛-青报观察|会员制:青岛商超如何作选择

2.每日经济新闻-实探开市客华南首店:开业次日进场仍需排队半小时 蔬果、烘焙区客流最密集

3.中国新闻网-Costco开市客华南首店在深圳开业

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页面更新:2024-03-02

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