肯德基全面开收打包费，还没吃就先给15元？网友吵翻了

2月20日，“肯德基全面开收打包费”的消息引发广大网友热议。

肯德基宅急送宣布外送费下调，但会酌情收取打包服务费。而早前，肯德基已在个别城市试点收取打包费。

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外送费下调，开收打包费

据肯德基官网消息，肯德基宅急送宣布外送费官方定价于2024年2月20日从9元下调为6元。同时，为了更好地提升外送产品的服务体验，肯德基对外送打包袋进行了保温升级、提供专人打包服务，并酌情收取打包服务费。

图源：肯德基官网

根据肯德基公示的打包服务费细则，正餐及夜宵定价为饮料不收打包费，鸡类小食单品、甜品、配餐0.6元每份；汉堡、卷、饭单品0.8元每份；全鸡1元每份；单人餐、4件及以下小食甜品套餐1.2元每份；双人餐、5-9件小食甜品套餐2元每份；多人餐、10件及以上小食甜品套餐2.5元每份。

早餐定价为饮料打包费0元；主食单品及含主食两件套、小食单品0.6元每份；单人餐（三件套）0.8元每份；全餐、双人餐及多人餐1.2元每份。

此外，餐品实付金额小于200元的订单，每单打包费封顶价为2元；实付200元及以上的，每单打包费封顶价为6元；实付300元及以上的，每单打包费封顶价为9元（均不含外送费）。

也就是说，定价后，肯德基外送费加打包费最高共要收取15元。

图源：肯德基小程序

据中国新闻网报道，2月20日，记者询问肯德基客服，对方称，肯德基上线了打包服务费，仅限肯德基宅急送自有和第三方渠道，同时外送费会从9元调整为6元。

对此，有网友提出质疑，肯德基的配送费本来就高，还要收打包费？也有网友表示，配送费降低后，如果点200元以内的餐食，配送费加打包费是8元，比之前的配送费要低。还有网友觉得，肯德基是在鼓励办大神卡。

更有人说，以后不会再去肯德基，他觉得食物本身可以贵，但不能额外收费，平时舍得花几百块钱点外卖，但是如果买单时看到外送费加上打包费要十几块钱，顿时就不想点了。

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此前曾试点收取打包费

实际上，在2023年底，肯德基收取打包费的消息就曾引发过热议。

据江西日报消息，肯德基自2023年11月22日开始在江西九江市范围内试点收取打包费，位于九江的消费者如果通过肯德基外送平台宅急送点餐，在配送费的基础上，需要再支付2块钱的打包费。

对此，肯德基官方客服在当时称，肯德基收取打包费主要是“为了保障外送商品的品质，肯德基会安排专人打包，并酌情收取一些打包费”。

值得注意的是，在第三方外卖平台上，收取打包费的汉堡类品牌相对较多。除了麦当劳外，塔斯汀、华莱士、汉堡王等品牌在多个城市均需要收取打包费，费用在1至2元之间。

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麦当劳宣布涨价同引热议

除了肯德基，国内另一家西式快餐巨头麦当劳去年也因为价格问题引发过热议。

2023年12月27日，麦当劳中国宣布主要产品正式全线调价，这是麦当劳中国在2023年内的第二次调价。当天零点刚过，麦当劳各渠道就上线了新的价格表，部分单品套餐涨价0.5至2元，“1+1随心配”价格维持13.9元不变。

▲麦当劳门店

在正式调价前几天，就有网友发帖称“麦当劳12月27日主要产品全线提价，接近90%的主要汉堡小食类产品挂牌价将于12月27日起提价0.5元，麦卡套餐同步涨价1元。”12月25日下午，“麦当劳回应将涨价”的话题冲上了微博热搜。

25日当天，不少媒体致电麦当劳官方客服，麦当劳官方客服也确认，12月27日起，麦当劳会对部分单品和套餐的价格进行调整，调价当天会在各个点餐渠道进行明码标价公示，而调价主要是“结合营运成本的变化，会定期评估调整价格结构。”

这次麦当劳调价后，到店的消费者反应不一，有人称“又涨价，但是出品却越来越差了，希望以后量大一点”；也有人称“不知道涨价了，因为平时也不会特意留意价格，都是有优惠券时才来买”；另也有“麦门信徒”表示，“涨个一两元还好啦，反正会永远支持麦麦。”

对此，你怎么看呢，会影响你继续点这些西式快餐吗？

来源 | 综合中国新闻网、江西日报、九派新闻

编辑 | 李媛