十四冬·走笔 - 扎兰屯，热情到让人不好意思

扎兰屯的这个名字，对于大多数人来说是十分陌生的，即便是作为一个走南闯北的新闻记者，对于这三个字也还是不大熟悉。不过在飞机抵达扎兰屯机场的那一刻，我就感受到了当地人们的热情，这种热情其实很难形容，但又确实是真真切切的感受。

“屯子不咋大啊，有山有水有树林”，相信看过电视剧《乡村爱情》的人对于这首歌一定是相当熟悉的。而这一次，“十四冬”就进屯子了。作为本届比赛雪上项目的举办地之一，扎兰屯这个在地图上得费点劲才能找到的小县城一下“火”了起来，当地人说的最多的一句话就是“没想到我们还能有这样的荣幸去承办这么大的比赛，那必须得服务好”。就这样，扎兰屯几乎每个人都行动了起来，希望为“十四冬”的顺利举办尽自己的一份力。

走下飞机，出现在我面前的每个人都送给了客人最甜美的微笑。举牌做引导服务的志愿者、亲自上阵的扎兰屯宣传部工作人员，无不展示着他们的热情，无微不至，虽然室外温度将近零下15度，但我相信每个人和我一样，心里是非常温暖的。

从机场到酒店的这10几公里路上，窗外一排排民房和层峦叠嶂的山丘无不在证明这里就是一座小县城。尽管地方不大，承接能力也有限，但热情的扎兰屯人用他们自己的方式在欢迎着八方来客。如果说进入酒店后主动询问需求，提供力所能及服务是他们的工作范畴，那么指引客人前往房间、提示班车信息变动这些小事情，则是他们打动我的细节了。

再酒店门口抬行李的过程中，我婉拒了一名志愿者小姑娘帮我抬行李的举动，这一度让她还有些不好意思。“老师，我可以的。”小姑娘小小的身材和大大的行李箱形成了鲜明的对比，但却是志愿者全情工作的生动写照。

这是我第一次来到扎兰屯，一个热情到让我不好意思的小县城。

文/北京青年报记者 张昆龙

编辑/徐钊