中国移动10086最新骗局,让人防不胜防

中国移动10086最新骗局,我已经中招了。

今天我就想问问:你们整天给老百姓打电话,不是送机器人,就是送电饭煲。说你们是骗子吧,可是又显得过于正规了,说你们不是骗子吧,那话费呀,可是真金白银呀。

本来没多少钱,我都不想理它了。可是现在,已经骗到老人家头上了,这我可忍不了了,今天无论如何我都要曝光他们。

有缘看到这篇文章的朋友,可以看看,你有没有踩过这个坑。文章的最后,我也会跟大家分享一下,如何把多扣的话费要回来。

事情是这样的

我母亲一个人在老家,为了平时跟她联系方便,我就用我的身份证给她办了一张移动的亲情卡,也就是我的手机卡的副卡。

她的这张卡月租是10块钱。我母亲的手机就是老人机,平时就用手机接打电话,根本不会产生任何额外的费用。

前两天,我查了一下上个月的话费,这一查,吓我一跳。我记得刚充了200块钱没多长时间啊,可是这话费怎么就剩不到50块钱了。

我回想了一下,我在家用宽带,出门才用流量,我也没有什么特别费流量的操作呀!

我马上想到是不是我母亲的手机打电话打冒了,我赶紧给她打电话,她说自己只是用手机接接电话,根本没打过电话。

我一想不对,就赶紧给10086打电话。客服的回答简直要把我气笑了。她说:多出的费用主要是当我的主卡信号不好的时候,会自动切换到我母亲的那张副卡上。

我说,这不可能,我当时办这张副卡的时候,就专门设置了不能随意切换。

接着,客服又查了一下,跟我说那张副卡上个月升级了,还送了200分钟通话时长以及20个G的免费流量。

我当时就质问他,我说我没有要求升级,你们怎么能背着客户偷偷给人家升级?她一口咬定她们每次升级都会跟客户电话沟通,这下可把我气坏了。

我说我母亲根本听不懂普通话,她是怎么允许你们升级的呢?我说你们移动每次给用户打电话,不是都有电话录音吗?你能把电话录音给我听一下吗?

客服看我真的非常生气,又问我:那你现在的诉求是什么呢?我说那还用问吗?必须立刻马上把那张副卡的套餐取消掉,同时把多扣的钱给我退回来?

可能是我语气比较坚决,对方说会跟领导反映情况,尽快给我回复。

结果当天下午,我收到了短信提醒,那张副卡的套餐被取消了,钱也退给我了。

第二天,我又接到10086的电话,对昨天我反映的问题,进行了回访。同时客服说,可以再免费送我点流量。

我说,你千万别送我,我不需要。如果我真的需要,我会去营业厅自己办理。你们只要不动我的任何业务,就已经谢天谢地了。你们最好把我拉黑,不要再给我打电话了。

这里友情提醒大家:一定要定期查看自己的话费,如果发现有类似的情况,一定要立刻跟客服联系,去退费。不要怕麻烦,只要咱有理,这钱肯定能要回来。

还要提醒各位老年人,10086打来的电话,就不要接了。他们推荐的任何免费的套餐最后还是要花钱的。

不知道你们有没有遇到过类似的情况呢?是不是很多人都嫌麻烦,最后不了了之了。

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大家还遇到过哪些奇葩的乱收费现象,可以在评论区留言,帮大家一起避坑。

感谢您的点赞和关注,咱们下期见。

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页面更新:2024-02-22

标签:客服   防不胜防   块钱   骗局   套餐   中国移动   骗子   电话录音   流量   母亲   情况   电话   手机   最新

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