暴跌84%!被赶出中国后,全球销量第一的手机,再次翻车!

“啪!”一声脆响,王小明手中的三星Galaxy Note7突然冒出滚滚黑烟,烫手的他惊恐地将手机扔向地面。就在不到半年前,王小明还沉浸在终于买到了标价5988元的三星旗舰机的喜悦中,没想到如今却成了他噩梦的开始......

当“电池门”事件在2016年爆发,曾经的手机巨头三星在中国市场上名声扫地。不仅如此,在被迫退出中国市场后,三星似乎并未像想象中那样一蹶不振,反而在全球市场连续12年问鼎销量第一,直到去年才被苹果超越。

然而,三星的表现是否真如看上去那么“好”呢?2023年的财报揭开了真相——三星的营业利润暴跌了84.85%!一时间,这家韩国企业再次翻车,前路茫茫。

中国市场失守,三星名声扫地

数年前,三星、诺基亚和摩托罗拉被称为手机界的三大巨头。但时过境迁,其他两家已经退出了手机市场,唯有三星在苦苦支撑。

2016年,三星推出了Note 7这款高端旗舰机。标价高达5988元人民币,配有强大配置,一时间备受消费者追捧。

然而就在发布后的短短半个月内,这批三星手机接连不断地自燃爆炸,高达35起事故!三星不得不在9月宣布全球召回约200万台 Note 7。

但奇怪的是,这次召回中国用户的国行版却没包括在内。三星声称,中国购买的只是“安全”的国行版,不属于质量问题手机的范围。

这番表态立刻招致中国用户强烈不满。短时间内,中国市场也出现了多起国行版Note 7自燃事件。三星的双重标准彻底激怒消费者,其在中国的口碑一落千丈。

一年后,三星终于承认国行版也存在电池质量问题。但为时已晚,用户对其信任早已破裂。

在“电池门”事件后,华为、小米等国产手机品牌抓住机会大力铺开市场。到2021年底,三星已经沦为中国市场份额最小的。

连续12年全球第一,三星到底卖给了谁?

尽管在中国市场表现惨淡,但三星并没有像预期的那样一蹶不振。事实上,在离开中国市场的这些年,它在全球手机出货量上连续12年高居第一,直到去年才被苹果超越。

凭借什么支持三星取得如此辉煌的成就呢?

主要有以下几个关键因素:

首先,三星拥有庞大的本土市场。在韩国社会,三星几乎已经成为韩国人生活中默认的存在,无处不在。三星对本土市场的控制率高达84%。

其次,在欧美、拉美以及除中国外的亚太地区,三星的品牌影响力仍占据优势。通过大量营销投入,三星成功树立起“高品质”的国际化形象。

再者,三星将中低端手机作为全球销量“救命稻草”。A系列廉价机在新兴国家及发展中国家受到欢迎,有力提升其全球手机出货量。

最后,作为半导体和元器件生产商,三星拥有独特的终端+供应链体系优势。它几乎可以自给自足地支持整条手机产业链的运转,这是其他手机厂商难以匹敌的。

种种数据表明,三星并没有像预想的那样在全球智能手机市场上被“踢出局”。失去中国市场仅对它造成了有限的负面影响,其凭借自己的独特优势找到了新的增长动力。

2023财报揭开真相,三星再次翻车

然而,我们还是太乐观了。2023年的财报数据揭示了一个冷酷的事实——三星表面上仍在“称王”,实则内部早已危机四伏。

2023年,三星的全年营业利润暴跌了84.85%!手机业务营收也同比下滑13.6%。虽然其在非中国市场依然占据一定份额,但消费电子市场的整体低迷让三星难以为继。

直面营收和利润“断崖式”下跌,三星的表现不堪一击。它的薄弱此前被非中国市场的增长掩盖,但经不起市场寒冬的“吹拂”。稍不留神,前些年带来的辉煌就可能化为乌有。

分析人士认为,三星之所以出现如此惨淡的业绩,关键在于它并未真正解决根本问题——产品和技术创新乏力。

多年来,三星都在靠着中低端手机的出货“量”来支撑销量第一。然而在技术和设计上,它早已不如苹果这样的竞争对手。缺乏真正让用户“心动”的产品,三星客户的黏性和忠诚度并不高。

中国市场的缺失也让三星失去了巨大的增长潜力。本可以依靠中国消费者支撑增长的三星,现在只能寄希望于欧美等市场的复苏。但在这些地区,苹果和其他本土品牌的竞争也异常激烈。

总而言之,三星的表现就像一头狂奔的骆驼。表面上看似还在“飞驰”,实际上已经是强弩之末。这头巨兽随时都可能因为体力不支最终轰然倒塌。

回归中国市场再无可能

尽管在全球市场上节节败退,但三星似乎仍抱有一丝侥幸——希望能重返中国这片让它无比痛苦的土地。

此前就有消息称,三星仍在探讨重返中国并恢复本地生产的可能性。毕竟这里有14亿潜在消费者,是任何企业都无法忽视的巨大蛋糕。

但遗憾的是,机不可失,失不再来。目前国产手机在性价比、配置和品质上已不输三星,基本能满足大多数用户的使用需求。让三星重新回归并占据市场份额已经几乎不可能。

其实,倘若三星当年能够照顾中国消费者利益,真诚面对并解决问题,它也许还有机会重建在中国的影响力。但其选择狡辩和逃避让用户对其信任毁于一旦。

如今,这个曾经的手机巨头在中国市场已经几无立足之地。与国内厂商相比,它在技术和定价上也毫无优势。三星若想重振雄风,恐怕只能另觅出路了。

结束语

曾几何时,三星、诺基亚和摩托罗拉被并称为手机界的“三巨头”。时移世易,最后只有三星在支持,且在全球市场连续多年称王。

但其在中国市场上的跌落预示了这个王朝的衰弱。表面上的辉煌掩盖不了其创新乏力和市场份额流失的事实。2023年的财报更是揭开了残酷的真相。

如今,这头狂奔的骆驼已经风烛残年。它开始在市场的风浪中步履蹒跚,随时面临崩溃的危险。对它来说,中国市场早已失去,全球市场也岌岌可危。

我们似乎观察到了这个公司最后的兴衰。它已经不像从前那样“闪亮”。这头“巨兽”终将在时间的长河中灰飞烟灭,成为又一个行业传奇的讯息。

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页面更新:2024-02-23

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