3年连亏80亿,关店400家!昔日超市“巨无霸”被消费者狠狠上一课

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前言

2023年,在我国经济增速持续向好的情况下,零售行业却进入了寒冬。

一众大型商超可谓是勒紧了裤腰带过日子,结果一年下来一算账。

嘿!赔了!你说气人不气人。

这一点,永辉超市恐怕是体会最深的一家。

1月30日,永辉发布了2023年业绩公告。

分币不挣,倒赔13.4亿元。

可即便如此,这也是永辉在近三年时间里,亏损最少的一年。

2021年,永辉亏损39.4亿,2022年亏损27.63亿,虽然三年累计亏损了80亿,但2023年与同期相比,亏损已经减少了14.2亿。

而这也是唯一值得欣慰的地方了。

那么,曾经入选“亚洲最佳上市公司50强”,并将比亚迪甩在身后的永辉,为何落到了如今这步田地?

永辉的发家史

要想了解永辉为何没落,就必须要了解永辉是如何发家的,因为这两者之间,在很大程度上有着必然的联系。

1998年,第一家永辉超市在福州火车站附近开业,彼时,福州已经有了最大的购物广场新华都。

另外自1995年政策开放以后,福州也涌入了众多外资企业,诸如麦德龙、沃尔玛等等。

而四年后才开张的永辉,可以说只能在夹缝中求生存。

但永辉创始人张轩松兄弟很有头脑,他们没有选择与这些大型商超进行厮杀,而是剑走偏锋将自身定位于生鲜食品。

卖场主要销售的就是蔬菜、水果、生鲜等等,并且以平均低于农贸市场10%的价格,牢牢抓住了用户的心理。

更重要的是,对开了日用品区的拼杀,让永辉有了成长的机会。

10年时间里,永辉超市迅速扩张,到2009年时,在全国已经有了超过140家门店。

为了将新鲜、低价这一原则贯彻到底,永辉更是直接摒弃中间商。

几百人的采购团队,直接与生产中心进行联系,为了提供最新鲜的生鲜,他们可以直接找上渔民进行对接。

如此一来,不光消费者能低价买到好食材,永辉超市也能获得更高的毛利。

另外,永辉还曾采用和胖东来一样的激励措措施。

那就是员工持股,并且让绩效、销售额与工资挂钩,在改革开放初期,人们的旧观念还没有转变,工作态度也不积极。

而永辉却靠着这套制度,完全打开了局面。

2009年,永辉实现营收85亿美元,利润更是达到2.6亿美元,并且在2010年,永辉成功上市。

彼时的永辉,可以说无上荣光,连如今风生水起的比亚迪,都远远落后于它。

正因如此,连京东都看中了这块蛋糕,并且携资43亿元入股永辉,与其共同联手打造供应链管理。

2017年时,永辉更是被评选为亚洲最佳上市公司50强,无限疯狂的同时,创始人张轩松也放出豪言,将在2018年将永辉开到曼哈顿。

可造化弄人,2018年永辉非但没有再创辉煌,反而成为了没落的开端。

社区团购横空出世

随着电商平台的不断发展,在很大程度上改变了人们的消费习惯,在网上买衣服、买日用品。

但没想到有一天,买菜竟然也变成了网购。

社区团购的横空出世,就犹如一块巨石从万米高空砸向水面。

低价加上送货上门的服务,对永辉这样主打生鲜的商超形成了巨大的冲击。

与此同时,阿里巴巴也进入零售行业,拥有庞大家底的阿里,在零售市场可谓是呼风唤雨。

另外盒马生鲜也异军突起,最疯狂的时候,四天就能有一家新的门面开业,而且盒马同样有主营生鲜的业务。

这两者无论是谁,都对永辉的主要卖点形成了暴击。

最终,永辉的光辉戛然而止,营收出现大幅下滑,并且第一次下滑,就同比下降40.8%,堪称惨烈。

随后的时间里,叮咚买菜、拼多多、美团等一众企业也杀入社区团购,无意间对永辉形成了围堵。

虽然永辉也推出了mini店,主打社区生鲜小超市,不过从现在看来,似乎并不景气。

对于永辉来说,可以说成也萧何败也萧何。

张轩松兄弟第一次创业时,开的是一家啤酒店,用的就是“低价+送货上门”的模式,赚到了人生的第一桶金。

后来的“古乐微利”超市,也是因为让利消费者,才获得了成功。

但低价容易打开市场,却并不是守市场的好方法,永辉应当对自身进行改革,而不刻板守旧。

其实不光永辉,像家乐福、沃尔玛这样的大型商超,也在一家一家的闭店。

毕竟现在是电商的时代,实体店注定要经受一场寒冬。

但凡事总有例外,在大环境唱衰的情况下,来自美国本土的超市Costco和山姆,却是开一家火爆一家。

而且两家还是会员制式超市,必须办理会员卡才能进行购买,可即便如此,消费者却依然热情。

这无疑说明人家有过人之处。

以Costco为例,其卖场内的选品只有4000个左右,而传统商超则为2万个左右,中间差了5倍之多。

但Costco虽然选品少,可却个个都是爆品,随便拿出来一个也非常能打。

Costco的单品SKU销售额就能达到将近六千万美元,光这一点就远远甩开了传统商超。

至于山姆,通过“线上线下”一体化的经营模式,将团购变成了自己的营销利器。

山姆的门店一般设置在郊区,而仓库则在市区,门店主要供消费者周末闲逛,并推出随意试吃的卖点。

更有众多拍照打卡地点,完全迎合现在年轻人的喜好。

当消费者想要购买某种物品,却又不想出门时,又可以在APP上进行下单,市内仓库则会快速送达。

正是因为有优质的服务,两家商超才能在收取会员费的情况下,还能开一家火一家。

至于永辉,也应该主动探索适合自己的商业模式,否则一味的走老路,最终难以避免被新型产物所淘汰。

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页面更新:2024-02-25

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