图文|书山里的墨客

编辑|书山里的墨客

前言

春节假期即将结束，胖东来重新恢复营业！

一大早就可以看到门口排起了长龙，堪比5A级景区，这阵仗不知道的还以为有打折活动呢。

然而并不是，只是因为胖东来秉着货真价实，顾客是上帝的宗旨，才如此受人喜爱。

胖东来一开业黄金柜台被就抢购一空，黄金价格也合理，最主要的是不要手工费，人们的消费能力实属厉害。

正是这样，胖东来今年的营业额直接超过100亿，这时候就会有人想，营业额这么好，恐怕胖东来老总要挣的盆满钵满了，可事情真的如人们想的那样吗？

还有那接连不断地差评！

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究竟获利多少？

100亿的营业额没想到利润只有个位数，仅仅三四亿，当其他老板忙着挣钱的时候，于东来老板竟然另辟他路，生怕自己多挣，这样的老板真的闻所未闻。

这不开业第一天，胖东来老总于东来就亲自来到了胖东来商场中。

开业第一天因为来胖东来的人太多，连当地交通部门都出马了，直接发布了限行通知，也是为了让远道而来的客人们着想，不能辜负任何一个顾客的心。

有网友表示于东来老板看到这一幕都被吓着了，因为老板自己都差点没挤进来，可见当天生意火爆程度有多好。

有的网友趁着还有假期，自驾开车来到胖东来，说哪怕没买到东西，也要拍下胖东来的标志性建筑物，发个朋友圈证明自己来过，也算是不虚此行了。

而这其中一个“标志性建筑物”就有于东来老板本人，或许可以说是吉祥物，真的是万万没想到。

当别的老板为自己家商场忙着制定新的商场战略时，东来老板也是忙的焦头烂额，然而却和其他老板大不相同！

因为于东来老板在忙着和顾客们合照，好似一个“大明星”，不过却一点明星架子都没有，对顾客是有应必求，最关键的是贴心。

于东来老板遇到小朋友合影的时候，就会半蹲着身子，为了贴合小朋友身高，遇到女生合照会保持相应的距离。

但最令人没想到的是，于东来老板在拍照的时候，竟然也是用的剪刀手，眼睛睁得大大的，这哪有半点老板的样子，反而觉得很和善、很友好。

难怪胖东来如此成功，这和于东来老板本人有很大的关系，这次开业，于东来老板和顾客拍照的同时，还要照顾那些吵架的客人。

为何生意如此火爆？

胖东来客流量一大，避免不了会有一些争执，于东来老板一听到吵架声，这边和顾客们拍完照，马上就出现在争吵的现场。

也正是因为于东来老板的出现，争吵的声音很快停止了，并且在事情解决之后，还贴心的送上了牛奶。

有网友看到这表示：“活该胖东来火，于东来不挣钱谁挣钱。”看样子商人不仅仅要有经商头脑，更要有情商，胖东来一直以来的宗旨就是顾客是上帝。

不过即使这样还是避免不了差评的出现，但令人没想到的是，网友们对胖东来的差评理由竟然惊人的一致，真的是前所未见，这又是为何？

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网友的差评理由究竟是什么？

胖东来不管是商品还是工作人员的服务态度，那都是好的没话说，榴莲亲自打开，关键是打开觉得不满意可以不要。

而且车厘子也是一个一个挑选，保证没有坏果，这恐怕没有什么商家可以做到这样。

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这也正是问题所在，网友差评的理由就是：“你来我们这开一家胖东来，我就不差评了。”不仅一个网友这样说，而是很多人都这样说。

还有之前胖东来的一件羽绒服，竟然利润只有三毛钱，更是直接将进货价格写了出来，来来往往的顾客看的清清楚楚，有的网友就很好奇，究竟靠什么挣钱？

不知道大家有没有听过一句话：薄利多销，胖东来主打的就是真诚，彼此坦诚，生意才能做得长久。

不仅如此，于东来老板不止对顾客好，对员工更是好的没话说，见过哪家员工年假有30到40天的，还有茶叶卖的太好，为了不让员工那么累直接提前下班，而且至少3个小时，这些胖东来做到了。

注重顾客感受的同时，体谅员工的不易，薪资待遇也是极好的，正是是员工与老板之间的相互理解，才让更多的人体验到更好的服务。

正是如此，才会有人不远万里奔赴胖东来，有网友说自己的同事就有去的，几百公里说走就走，并且看后表示自己也要去。

果然于东来老板生意做得好只有原因的！这样的老板谁不喜欢啊，爱国、为员工着想，这样一看于东来老板真的好帅！

为什么胖东来如此受欢迎，有一位网友一下就说出了问题所在：“诚信经营成了稀缺的资源。”随着经济的发展，诚信经营的商家越来越少，尤其是这种大企业，哪一个不想让自己挣的多。

还有网友看到于东来老板调解吵架的方式，说自己也要去吵一架，来胖东来是好的，吵架还是算了，不过来都来了可以在胖东来买点东西再回去。

像过节买东西还要货比三家，商场更是如此，虽然都是商场，但是之间还是有些差距在的，不然胖东来也不会开业当天那么多人，交通都差点“瘫痪”。

万万没想到，此次开业人挤人的场面，竟然连许昌本地人都没有挤进去，最关键的是这位网友的家就在胖东来对面，看样子排队的顾客真的起的很早。

胖东来真的遇到问题就会及时解决，一点都不拖沓，就比如这次胖东来的一名员工，用筷子尝过面后，又将筷子在锅中进行搅拌，当时正在做员工餐，虽然不是给顾客做饭发生的事情。

但还是进行了处理，直接停业整改，表示会对这位员工进行处理，胖东来发生这样的事情真的不常见，或许是新来的员工，才会犯这低级的错误，也或许是同事之间过于熟悉，事情终究是怎样，我们不可得知，仅仅只是猜测罢了。

但是并不能仅凭这一件事就去否定所有事情，好在这件事情有即使进行处理。

结语

你有去过胖东来吗？又或者说你希望你的城市有胖东来吗？

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