三亚“50元一碗油泼面小孩子吃不饱”的事件,已经过去多日,还在网上不断发酵,对三亚的旅游市场和声誉造成了一定的影响。
为了探求事件的真相,三亚第一民生记者对涉事餐厅进行了“暗访”,看看到底能不能吃饱。
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到达餐厅后,记者看到油泼面是套餐,49元每份,记者现场点了两份49元的套餐,小票上显示两份98元。
记者把面端上餐桌后,跟大家解释道,49元不是一碗面的价格,它是一个套餐,包含了一碗油泼面,两份小菜加一个卤蛋。
为了验证到底能不能吃饱,记者对面进行了称重。记者把面条倒进了塑料袋,用事先准备好的称,称的第一碗是1.14斤重。
然后称的第二碗是1.05斤重,并且在称第二碗面时,记者着重强调了面条全都是干的,基本上是没有面汤的。
随后记者吃一份看看能不能吃饱,吃到最后记者说“可能对于吃面行家来说,这碗面不在话下,但是对于记者来说,是已经到头了”,一碗面记者没吃完。
然后记者现场随机采访了几位餐厅顾客,看看他们是不是能吃饱。
第一位女生说道,如果是女生和一个小孩差不多能吃完,要是成人的话,男生差不多自己吃能吃饱。
随后记者她,“你感觉分量足吗”?女生回答“挺足的”。
记者采访第二位顾客,她同样也表示面量挺多,对于价格也表示可以接受,认为景区都差不多这个价格。
记者采访第三位男顾客,他认为在这个位置49元一份面的价格还好。他说49元套餐价格的面还是挺多的,可不可口先不讲,面的量还是蛮大的。
当记者问顾客说,听说小孩子都吃不饱?顾客回答说,小孩子可以吃饱啊,我一个大人都能吃饱,小孩肯定能吃饱。并表示其他家我不知道,反正这家能吃饱。
随后记者采访了涉事餐厅的厨师,厨师表示“大家随时可以过来监督,因为每天做面的时候都会用称去称,每份的误差都在5克-10克之间,每份面的定量都要保证成年顾客能吃饱”。
对于之前曝光的50元一份面小孩子吃不饱的事件,记者采访了餐厅前厅经理。经理对于此事件的发生表示很诧异,是餐厅经营6年以来第一次遇到这种事情。
经理表示,事情发生后他们第一时间调取了监控,发现小孩子吃完了以后妈妈给他擦了擦嘴,又把面端过来自己吃了。
经理同时也表示,如果孩子吃不饱的话,妈妈也不会把面端过来自己吃。实际监控显示的是那碗油泼面,小孩子吃了,妈妈也吃了,然后套餐中包含的小菜对面一起的先生也吃了。
随后记者问,如果顾客有吃不饱的情况下,餐厅会给加面吗?经理表示,如果是成年人点了这个套餐吃不饱的话,我们会给他进行定量添加,这个是可以添加的。
随后记者对经理说,这个好像没有提醒说可以续面,这项服务没有人知道,经理表示后续会加强续面标志的提醒。
餐厅负责人也出面回应说,顾客吃不饱的情况,也是开业六年来第一次遇到。并且表示发生这种情况也说明餐厅有很多细节和服务需要提升,并表示后续会加大定量续面的提醒和宣传,要保证一份套餐要让一位成年人能吃饱。
记者的“暗访”跟之前视频拍摄的“50元一碗油泼面小孩子吃不饱”的情况大相径庭。
很多网友在看完这个记者“暗访”后,纷纷发表了自己不同的看法。
三亚面条事件曝光后,三亚相关部门并未对此事做出任何回应,也并未对涉事餐厅进行做出处罚。
记者对餐厅的暗访情况跟视频拍摄者所反映的情况大相径庭。但是对于此记者所谓的“暗访”,小编认为可能有一定的水分。这摄像头都快怼到人的脸上了能称之为“暗访”吗?
所以为了消除大家对三亚旅游市场的顾虑,最后还是希望三亚旅游局官方对此事作出回应,到底是网友“恶意投诉”还是餐厅确实存在问题?
大家对于这位记者的“暗访”有什么看法,欢迎留言讨论。
页面更新:2024-02-13
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