文| 马晓斌

编辑| 昭明

在饭店吃饭最恶心的事是什么？无疑就是在饭菜中吃出异物。

1月5日晚上八点，两位女子到山东潍坊的一家自助料理店用餐，结账时发现刚吃完的火锅里竟然有毛发。

两位女子当即向老板索要赔偿，第二天上午看过监控之后，一名女子当场后悔。

01占小便宜的心思

在中国人的价值观中，凡事应当以大局为重，谨言慎行，充分考虑同一时空中大众的感受。

自助料理店是一个比较自由的场所，所有的食品和饮料，随顾客喜好和需求随意取用。

也许是受这种氛围的影响，很多人在自助料理店里吃饭的时候，也不太会注意自身的行为。

同时受这种销售模式的影响，“占便宜”这种心理会在这个场所内被无限放大。

有些人认为，吃一餐自助，只要吃得好、心情好，那便是赚了。

有些人认为，吃一餐自助，只要你吃的东西超过你所支付的钱，那便是赚了。

可在极小一部分人看来，吃回本还不足以说明你赚了，最好还能免费，或者是让老板再给你钱。

在影视剧《漂洋过海来看你》中，曾出现过这样一幕，心机女为了向未来婆婆示好，故意在用餐后向饭菜里添了几条虫子，然后以维权的名义为难饭店。

无独有偶，2023年1月5日晚八点，两名身着靓丽服装的美女走进山东潍坊的一家自助料理店用餐。

对于工作人员而言，像这样身着靓丽服装的美女他们已经见多了，并没有特别注意二人，只是像往常一样，客气地将两位美女请到座位上。

整个餐厅里的光线稍显昏暗，加上火锅里冒出的雾气，使得餐厅显得又温馨又私密，仿佛旁人根本注意不到用餐之人的小动作。

老板开门是为了做生意，又不是做间谍，只要顾客不要掀桌子“骂娘”，老板倒也不在乎顾客都会做哪些小动作。

可老板没想到， 有些麻烦就藏在这些顾客的小动作中。

两位女子用完餐后找到餐厅工作人员，并声称火锅里有他人的毛发，要求餐厅给出三倍赔偿，这样就同意不对外提起这件事。

对于一家餐厅而言，饭菜里有异物是大忌，如果宣扬开来，会对餐厅的声誉造成不可挽回的损失。

倘若在平常，为了防止事件的影响扩大，餐厅兴许还能考虑考虑女子的提议。

可当一名黑衣女子向餐厅索要赔偿时，工作人员发现该女子的神态有些异样，眼神似乎一直在闪躲。

02藏起来的小动作

工作人员立马调取了该女子的用餐监控，结果发现，原来火锅里的毛发大有来头。

在监控视频中，两名女子一开始是正常用餐的。中途一名女子去了卫生间，只留下一名身穿黑衣的女子。

也许是见四下没人，餐厅里的能见度并不是很高，所以女子便大着胆子将右手伸入身体下方，疑似从某处掏出了几缕毛发，而后放入了火锅。

更奇葩的是，该女子将毛发放入火锅之后，竟然还能佯装出一副若无其事的样子，与同伴继续用餐。

本着息事宁人的态度，工作人员并未揭穿女子，只是拒绝了黑衣女子的要求，并要求女子正常支付餐费。

自助料理店这晚的负责人是姜先生，见两个女孩的年龄都比较小，也没想着和他们多做计较，可谁曾想，那名黑衣女子似乎并没有放过他的打算。

1月6日上午，一名女子添加姜先生的微信，姜先生是做生意的，自然不会拒绝。

添加对方微信后，该女子声称，前一天晚上在姜先生他们自助料理店吃了火锅，早上身体就出现异样，上吐下泻的。

她已经去医院做了全面检查，如果自助料理店不能赔偿她的损失，他将拨打12345热线，向有关部门进行举报。

此时的姜先生已经猜到对方是谁，但却没有急着拆穿，只是要求对方提供完整的检查报告。

可该女子却始终只能提供一张人民医院的付款单据，无法给出完整的检查报告。

面对这种情况，姜先生显然有些无语，于是便没再搭理该女子。

临近中午时，该女子大抵是在刷短视频的时候，刷到了姜先生凌晨时发布的，关于该女子在自助料理店往火锅中放入毛发的视频。

于是便又向姜先生哭诉道：“跟你承认错误哥哥，真的很抱歉，能把视频删掉吗？”

更过分的是，该女子竟然再一次以年龄较小为借口，恳求姜先生将所拍摄的视频给删掉。

03宽宏大度的老板

当这件事在网上愈演愈烈时，潇湘晨报的记者找到姜先生，希望姜先生能帮忙联系一下当事的女子，以求证整件事的始末。

姜先生似乎打定了要息事宁人的主意，婉言拒绝了记者的请求，并希望整件事可以到此为止。

毕竟餐厅是靠顾客的口碑而活的，这件事持续发酵，固然会让餐厅在短时间内火一把，但肯定会让他损失一批老客户。

况且对于姜先生而言，这么多年的从业经验，早就让他见多了各色顾客，就怕一些顾客因为这件事带着恶意给店里打差评。

这个勒索自助料理店的女子固然可恶，但也并不是不容原谅，看在对方年纪比较小的面子上，姜先生愿意再放该女子一回。

但姜先生警告该女子，关于此次事件他可以不报警处理，但如是该女子还有类似的行为，他保留追究其法律责任的权利。

考虑到该事件已经闹得沸沸扬扬，为了保住餐厅的口碑，该自助火锅店也已经将两名女子用过的锅具扔掉了。

虽然这件事已经到此为止了，但小编还有几点建议要写在最后。

据湖南某律师事务所执行主任所说，倘若姜先生所言属实，则该女子的行为已经构成敲诈勒索。

一旦该女子索要的金额超过一定值，将会构成敲诈勒索罪。即使该女子索要的金额并不多，她也违反了《治安管理法》中的相关规定，店家可以主张民事赔偿。

在这个短视频疯狂传播的年代，平常人多多少少都懂一些维权手段和法律。

店家有必要采取一定的措施保护自己，切莫让某些机构和法律沦落为宰“羊”的工具。

另外对于店家，还需要被提醒的一点是，无论是出于什么目的，在发现此类事件时，应当注意保护他人的隐私安全，否则原告变被告，也只是朝夕之间的事。

对于个人，一定要清楚一件事，在互联网时代，没有秘密可言，不要存在侥幸心理。