专家解读“中泰3月起永久互免签”：旅行社竞争将更激烈，涨价现象会消失

极目新闻记者 沈外 唐佳燕

据新华社消息，中泰两国将从3月起永久互免对方公民签证，这意味着两国公民的互访将更加便捷，中国游客到泰国旅游也将更加方便。

1月3日，极目新闻（报料邮箱：jimu1701@163.com）记者对话中南财经政法大学旅游研究院院长邓爱民，解读该政策可能带来的影响。邓爱民称，目前免签政策可能会在短期内为低迷许久的中泰旅游带来一个小的高潮，也会吸引更多泰国民众前来感受中国文化。

中南财经政法大学旅游研究院院长邓爱民

记者：根据您的预期，免签政策对中泰旅游和泰中旅游会产生什么样的影响？

邓爱民：中泰永久免签政策，对双方的商贸、旅游和文化交流等方面都具有积极的推动作用，可能会在短期内为低迷许久的中泰旅游带来一个小的高潮，也会吸引更多泰国民众前来感受中国文化。

记者：2023年，中泰旅游曾经有一段受到电诈等因素的影响，此政策的出台和这个背景是否有关系？

邓爱民：泰国作为一个高度依赖旅游经济的国家，受国际旅游形势的影响，经济发展近几年持续低迷，此政策的出台，表达了泰方对于提升外贸往来、提高旅游收入、重振国家经济的急切期望。对于我国而言，短视频的快速发展已经在许多泰国游客心目中种下了来中国旅游的种子，免签政策可以促使更多泰国游客实地游览我国，让世界看到真实的中国，进一步提升中国的国际形象，促进了泰国民间与中国的文化交流。

记者：部分网友表示，还是对泰国安全性有所顾虑。您认为免签能否真正带动游客前往，打消对泰国安全的顾虑？

邓爱民：免签政策只是便利了双方人员往来，为本来就不排斥泰国旅游的国人提供更加便捷的行程。但对那些对泰国安全顾虑较重的游客来说，他们的出游意愿短期内并不会有实质提升，主要还是需要泰国当局加强对于社会治安、外国人人身安全等方面的管理，减少有关人身安全问题的负面事件的发生和传播。同时，相关旅游公司可以增加免签后普通游客、旅游主播对于泰国旅游安全形势的亲身感受、直播、评论等内容的曝光。在一消一涨中，树立泰国安全的旅游形象，弥合游客的信息差，降低偏见，提升出游意愿。

记者：3月中泰旅游放开后，旅行社是否面临更激烈的竞争？

邓爱民：在民众对泰国安全有一定顾虑的当下，签证放开后，会有一大部分游客通过团队游的形式“试水”泰国旅游，因此个人游增长的同时，团队游也会持增长态势。但是，疫情后民众对团队游的态度和期望与3年前相比有所不同，更多游客开始关注团队游的品质、人身安全和健康安全，旅行社将接收到来自游客更高的期待和更加挑剔的选择。因此，旅行社的竞争将会愈加激烈，并不是简单的客单层面的激烈竞争，旅行社更要具有与时俱进的、精细化的渠道管理、品控、应急管理等自身能力的赛道上的竞争。

1月2日，泰国总理赛塔宣布，泰国将自2024年3月1日起对中国公民实施永久免签政策（图片来源：新华社）

记者：泰国对中国游客的依赖度如何？此番免签政策释放出积极市场信号，未来泰国方面是否有可能出现涨价等现象？

邓爱民：旅游业是泰国经济的重要引擎，中国曾是泰国旅游的主要客源市场，是其境外游客的主要客源地之一。仅2019上半年，中国大陆游客就为泰国带去约639.47亿元人民币的旅游收入，在外国游客中贡献最大。至于旅游物价的涨跌，不仅受目的地火爆与否的影响，其背后的原因较为复杂。2023年很多游客发现泰国旅游变“贵”了，这一方面是由于短期市场需求提升导致的；另一方面，疫情期间泰国旅游业从业人员大量流失、部分运营成本上涨等也都导致了旅游价格升高。中泰免签后，未来短期内泰国旅游价格可能仍会因需求激增而有所上升，然而随着泰国民众对旅游业信心的恢复、旅游市场的逐渐恢复、从业人员的回归，涨价的现象会随着泰方准备日益充分而消失。

记者：去年有很多网红博主扎堆到泰国直播，永久免签政策对在泰国的新业态和旅游衍生业是否也有影响？

邓爱民：永久免签除了利好旅游市场外，也对贸易、投资等中泰传统经济交流起到一定促进作用。可以说，泰方不仅对中国游客寄予了极大期望，也对中国的经济社会发展寄予了极大期望。通过免签政策，部分轻体量、快发展的行业将会率先在泰落地发展，随着双方文化交流的进一步密切，除了常见的旅游、电商直播外，教育直播、房地产投资直播、民俗文化直播等新赛道都会在泰繁盛起来。

（来源：极目新闻）

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