某大型汽车集团互联网数字化转型建设顶层战略设计方案(353页PPT

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部分内容如下

• 传统企业由于没有掌握用户群和入口,本 身并不具备全产业链或服务链的端到端整 合能力,也不具备基础的议价能力

• 互联网转型后, 互联网成为最快捷获取信 息的渠道。本身变成了重要的客户信息入 口,企业可以将已有客户导入到互联网入 口上。

信息技术

  1. 大数据 ,在高性能经济型基础设施支撑下, 数据的价值已经体现在业务领域上层建筑 1 的各个模块中
  2. 云计算, 打造统一的智能产品软件服务平 台,为不同厂商生产的智能硬件设备提供 1 统一的软件服务和技术支持
  3. 物联网,物联网技术有助于加快生产制造 实时数据信息的感知、传送和分析,加快 生产资源的优化配置。同时也是一种新的 产品形态。

新思维/模式


互联网+通过新技术新模式,对价值的创造环节进行升级改造,用户加入设计和制造环节。而对价值的传 递环节进行空间和时间的缩减。

消费者

• 以用户为出发点或者是以 汽车服务为主营业务的观 点认为“车联网”的本质是 “服务”

• 它是超越冷冰冰的语音电 话、与其斗智斗勇的维修 店这些触点的更贴心的服 务

汽车制造商

• 以主机厂为出发点的观点 认为“车联网”的本质即“产 品”

• 它是汽车这一商品的附加 价值、附加特性

政府

• 以监管者为出发点的观点 认为“车联网”的本质即“创 新管理”

• 它意味着税费管理,交通 管理,公共安全,标准设 定等管理体系的更新

第三方企业

TSP后市场服务提供商

们认为, “车联网”的本质是 “渠道”,是紧密联系用户的 触点之一,基于此渠道, 可为用户提供丰富的服务;

• 掌握了很多用户信息的科 技公司则认为“车联网”即数 据,有了车机这第四屏数 据,用户的画像几近完备


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页面更新:2024-02-08

标签:触点   出发点   设计方案   汽车集团   本质   战略   价值   智能   数据   用户   资料   产品   企业

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