快递面单上的“二维码广告”，是福利还是套路？

“扫码赚现金红包玩消消乐”

“扫码抽1个保温杯”

“先别拆，扫码必得8元”

……

相信不少人都在快递面单上看到这些扫码广告。这些广告很有诱惑力，多以免费赠送、抽奖等名义诱导用户扫码，参与活动。但这些含有“福利”的二维码广告，大多“套路满满”，宣传与实际不相符，且还有泄露个人信息的风险。此前，曾有不少关于消费者扫码之后被骗的报道。

在今年双十一双十二期间，记者调查发现，这些广告多是为各种APP、小程序、公众号引流，或以发放优惠、赠送奖品的名义引导用户二次消费等。同时，记者发现，有些广告的主体是各大购物平台。

表面“福利”，实际“套路”？

“大部分快递都有的”，广州番禺的一家菜鸟驿站工作人员表示，对于快递面单上的二维码广告，她已经见怪不怪，同时她也提醒记者“不要扫码，小心被骗”。

记者随机扫了一个快递包裹上标注着“扫码抽：1个保温杯”的二维码，弹出的是一个抽奖平台。然后抽奖转盘上并没有“保温杯”，而是遮阳伞、红包、福袋等奖品。记者连续抽了6次，抽到的均是“0元学课程”，包括手机剪辑课程、家庭教育辅导室训练营、声乐直播课、小白理财训练营、配音课程、提分辅导课，与宣传的抽奖内容完全不符。

记者再次扫描一个“扫码抽红包”的二维码后，出现了一个红包页面，点击红包中间的“领取”后，即跳转到下载APP的页面。

广州市民的王先生表示，他也曾扫过这类二维码参与过抽奖，抽中了一个“品牌手表”，但需要支付99元邮费才能获取，同时要求填写个人信息，包括手机号码、家庭住址甚至身份证号。考虑到该“品牌手表”并没有详细介绍，或许都不值99元，最后王先生放弃了兑换奖品。

除了推广外，收集消费者的个人信息或许也是这些二维码广告的目的之一，喜欢网购的安小姐认为。她表示，她扫过不少这样的“抽奖”二维码，无论抽到的奖品是什么，都需要填写姓名、家庭住址、身份证号码、手机号码等个人信息，甚至还要求开放储存、通讯录、位置等权限，才能兑换。“要填手机和住址我能理解，但是为什么要身份证号呢？发快递也不需要收件人的身份证号啊。”她对此质疑道。

据了解，《消费者权益保护法》第二十九条规定，经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。

购物平台也投放广告？菜鸟小游戏涉嫌违规

谁在快递面单投放二维码广告？记者在扫描了数十个快递面单上的广告二维码后，发现大多是通过“福利”吸引消费者扫码后，赠送“免费”网络课程、发放优惠券诱导下载APP、赠送“实物”奖品但需支付高额邮费同时收集用户的个人信息以及推广小程序小游戏等。

记者在调查中发现，不少自身与“快递业务”紧密相关的平台也会投放此类广告。

在一个通过淘宝平台购买的包裹面单上，记者扫了标注着“扫码抽1个保温杯”的二维码，进去发现是淘宝网购物分享平台——“爱淘宝”，获得的是1毛钱的红包，需要在淘宝上消费才能使用。

而通过拼多多平台购买的商品包裹面单上，显示“先别拆，扫码必得8元”，记者扫码进去发现是拼多多小程序，获得的是最低8元无门槛幸运红包。然而，记者发现，同一商品，使用所谓的红包之后，比此前记者购买的价格还要高。

在记者从拼多多平台购买的商品的包裹上，都有着拼多多小程序的二维码广告。一位商家对记者表示，店铺是根据平台的要求打印快递单的。

拼多多客服对记者表示，二维码广告确实是由平台投放的，扫码必得5元或8元，真实有效。

此外，记者收到的包裹当中，快递面单上出现最多的广告是“扫码赚现金红包玩消消乐”。记者用手机扫描快递面单上的二维码，出现的是“包裹新发现”小程序中的“玩游戏现金红包”的页面。

该小程序的用户隐私保护提示显示，该小程序将收集用户的手机号、读取剪切板，开发者为“浙江菜鸟供应链管理有限公司”。记者点击同意之后，提示进入“消消赚金币”小程序，然后手机出现微信公众平台关于“消消赚金币因违规已暂停服务”的提示。记者关闭页面，再次扫码后，页面的提示为“已停止访问该网页，网页包含恶意欺诈内容，被多人投诉，为维护绿色上网环境，已停止访问。”

记者进一步点击发现，“包裹新发现”小程序及公众号的账号主体，皆为“浙江菜鸟供应链管理有限公司”，而在公众号的最显眼的“赚金币”这一菜单栏上，仍是被提示因违规暂停服务的该“消消赚金币”小游戏。

菜鸟为什么要在快递面单上以及公众号上推广这个被平台认定为“违规”的小游戏？截至发稿时，菜鸟方面仍未对此进行回应。

从何而来？

从广告内容可见，广告的投放主体各种各样，从不知名的小游戏，到知名的大平台，种类繁多。

记者实测发现，圆通、中通、申通、韵达、极兔等快递面单上，都存在这些“福利”二维码。据了解，快件从打包到最后买家签收，会经过多个环节，而在其中任何一个环节面单都有可能被打上广告。

那么，这些广告又是谁发布在快递面单上的呢？请关注下期报道。

采写：奥一新闻记者 卢若情 林思思