智能护理机器人破局 解决失能老人“难言之隐”

开栏语：日前，2023年广东“众创杯”创业创新大赛落下帷幕，六大赛事共评选出特等奖及金银铜奖奖项132个，大赛资助总金额高达1420万元。为展现全民创业、全民奋斗的积极风貌，广东省人力资源和社会保障厅联合南方都市报推出“众创新势力”专题，介绍六大赛事中涌现出来的优秀创业项目，鼓励更多社会主体投身双创。

南都讯 中国失能、半失能老年人已达4400万，平均每10个家庭就有1个失能半失能老人，大小便、行走、饮食等多个场景成为不少家庭的“难言之隐”…… 然而，日前，在2023年广东“众创杯”创业创新大赛之制造业当家先锋赛决赛中，有这样一支年轻的团队运用人工智能方式巧妙“破局”，打造智能护理机器人，斩获企业组金奖。

该项目专注于失能老人的护理领域，围绕失能老人的六项护理需求开发系列智能护理产品，以智能护理赋能普惠养老，缓解“一人失能、全家失衡”的现实困境。根据执委会相关规则，项目团队可获得20万元省级优秀创业项目资助以及“12+N”配套服务体系。

失能老人的护理难在哪里？

从基础“大小便护理”切入

当前，老年人是我国人口中增长最快速的群体，人口老龄化、家庭小型化、老人独居空巢化成普遍趋势。根据第七次全国人口普查数据，2020年中国60岁以上2.67亿人，占总人口的18.9%。国家卫健委数据亦表示我国失能半失能老人超过4400万。 在失能老人护理问题上，大小便护理往往是不少家庭的“难言之隐”。

传统的护理方式依赖纸尿裤、隔尿垫等手段解决，臭气污染空间，排泄物处理不及时会成为疾病传染源，清理不及时还会对患者皮肤造成伤害，进而引发失禁性皮炎、压力性溃疡（褥疮）等疾病。

“智能护理机器人”项目参加广东“众创杯”创业创新大赛之制造业当家先锋赛路演。大赛主办方供图

在2023年广东“众创杯”创业创新大赛之制造业当家先锋赛上，深圳作为科技有限公司总经理孙伟红把“智能护理机器人”项目带到了现场，令不少评委眼前一亮。

赛事现场，多位评委向南都记者谈到“智能护理机器人”解决了失能老人的硬需求。据介绍，创始团队核心成员在人工智能、智能制造上具有10多年的专业经验，觉察到失能老人护理领域的痛点后，决定通过人工智能方式来破解难题。“根据调研，我们最先攻克的难题放在对失能老人大小便的护理上，希望能通过人工智能的辅助，让更多人能腾出更多的时间，与老人进行情感交流和陪护。”孙伟红告诉南都记者。

技术攻关

缓解“一人失能、全家失衡”困境

然而，要通过人工智能解决失能老人大小便护理难题，并不容易，这需要大量调研以及产品测试、技术攻关。

基于这一想法，2016年，孙伟红与团队成员开始着力在全球市场调研，并最终确定产品的形态，2019年8月，团队对大小便护理机器人进行立项研发，次年6月发布第一代大小便智能护理机器人样品机。

2020年样品开发出来后，如何完成产品的测试、技术攻关、迭代，完成产品注册？“受到疫情影响，一开始没办法去养老院或是医院测试，于是我们所有的研发人员上场自己体验，从公司前台覆盖到所有人，每个人都要体验机器穿戴的舒适度及功能使用是否完善。”孙伟红回应。

大小便智能护理机器人。受访人供图

为了覆盖更多的测试样本，后期团队还与广西桂林等多地的养老院深度合作。孙伟红记得，当时带着研发人员封闭在养老院办公，整整3个月，每天跟着护工一起去照顾失能老人，给老人喂饭，帮助老人解决大小便问题。“很多年轻小伙子，之前从没有过如此经历，但他们依然很认真地帮助老人解决大小便护理上的难题。”这一度让孙伟红很感动。

作为人工智能新技术衍生下的产品，在不断的产品更迭和完善的过程中，也慢慢得到失能老人们的认可。孙伟红进一步解释，产品核心功能包括自动检测大小便、自动抽污、温水冲洗、暖风烘干、消毒杀菌五个步骤，可实现全自动处理。大小便智能护理机器人可适用于不同性别、体型的患者，也可适配于任何床位，不影响患者翻身等床上基本活动。

只不过，对于人工智能新技术衍生下的新鲜事物，每个人的接受程度不同。孙伟红注意到，“刚开始，有的失能老人心里会有些抵触情绪，但是尝试使用后，发现既可以清理排泄物，而且房间没有异味，帮助很大，就自然继续使用了。”

该公司针对六项失能研发的相应产品。受访人供图

在创业阶段，来自江门的一位客户让孙伟红印象很深刻，也感受到创业所带来的成就感。“因为这位客户是上班族，每天照顾孩子和失能老人的任务就落在了妻子的身上。老人觉得排泄问题处理起来尴尬，每天尽量少吃少喝，长期下来体质明显下降。妻子也因为常常处理老人大小便问题，情绪不好。” 孙伟红记得，后来这位客户专程给他致电表示感谢，使用这个产品后，老人赞不绝口，不光是解决了家庭失能老人排泄问题，也帮助解决了家庭的矛盾。

借力广东“众创杯”

帮助更多失能老人解决护理难题

目前，孙伟红所在团队已完成针对六项失能指标中五项的产品研发和量产，获得及正在申请中的发明专利多达73项。2022年被认定为国家级科技型中小企业和国家高新技术企业。项目产品技术成熟可靠。大小便、洗浴、上下床、行走系列产品均已取得美国、欧洲的FDA医疗器械认证、CE等国内外重要资质认证。

今年的12月，对孙伟红而言更是好消息不断。12月5日，工业与信息化部公布了最新《2023年智慧健康养老应用试点示范名单和2017－2019年（前三批）试点示范通过复核名单》，其中，深圳作为科技有限公司被纳入示范企业目录中。

智能护理机器人项目斩获制造业当家先锋赛企业组金奖。大赛主办方供图

12月7日，广东“众创杯”创业创新大赛之制造业当家先锋赛举行决赛，深圳作为科技有限公司的“智能护理机器人“斩获金奖。

谈及感受，孙伟红说，“广东‘众创杯’是覆盖范围最广，群体参与数量最多的单项赛事之一，这几年支持了成千上万有志之士实现创业梦想。同台竞技有很多非常优质的项目，通过参赛，可以开阔视野，对我们创业过程都很有借鉴作用。”

对于项目斩获金奖，孙伟红回应，“非常感谢同时也很庆幸获得本届大赛金奖，通过参赛扩大宣传，帮助更多失能老人解决护理难题。今后我们将持续开展技术攻关、产品创新迭代，围绕失能老人的护理需求开发更多的智能化产品，同时加大项目宣传力度，让更多人了解到智能护理设备，以智能护理赋能普惠养老。”

统筹：尹来 程安

采写：南都记者伍月明