沟通“有限”服务无限,一笔一划让听障群众的生活“有爱无碍”

第二批主题教育开展以来,盈浦街道紧紧围绕中心任务和重点工作,努力把主题教育成果切实转化为便民利民惠民成效,以为民办实事的“温度”拓宽主题教育的“深度”,推动党员干部下一线、察民情、解民忧、暖民心,解决群众关心关切问题,以实际工作成效推动主题教育“落地有声”。

近期天气渐冷,但此刻在上海青浦自来水有限公司却温情涌动。庆华居民区党总支副书记马赟陪同庆华新村居民施师傅一家共同将一面绣有“为人民服务 解百姓之忧”的锦旗送到上海青浦自来水有限公司以表感激。

庆华居民区党总支在前期“四百”大走访中了解到,家住庆华新村的施师傅家中自来水出水量小,热水器由于水压低也打不出热水,但由于全家都是聋哑人士,家里经济困难无法承担维修费用,无奈只好作罢。庆华居民区党总支立刻与物业公司前往施师傅家中查看水管出水情况,发现施师傅家里使用的水管还是老式的铸铁自来水管,年久老化才导致水管堵塞水量小。

“我们发现问题所在后,立刻联系了我们的共建单位、幸福合伙人上海青浦自来水有限公司,希望他们通过专业的力量解决我们居民用水难的问题。”马赟说道。

上海青浦自来水有限公司十分重视,第一时间安排专业人员来到现场查看水管情况,在居委会工作人员陪同下,通过书写的方式与居民进行沟通,并确认了最终的解决方案,由上海青浦自来水有限公司出资免费为居民更换新水管。短短两天,自来水管出水小的问题得以彻底解决,供水恢复。现在拧开水龙头,清澈的自来水哗哗流出,热水器也能出热水了,夫妻二人喜上眉梢,连忙掏出纸笔,写上“谢谢”。

未来,盈浦街道各级党组织将继续践行为民服务的宗旨,不仅“纸上学”,更在“事上见”。同时,也将更加关注辖区内特殊群体的需求,认真倾听他们的诉求,全心全意为他们解决困难,全面提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

记者:王婷

摄影:王婷

编辑:沈逸清

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页面更新:2024-05-18

标签:自来   青浦   党总支   居民区   水管   上海   自来水   师傅   居民   群众   有限公司

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