电视收费大整治，观众的“遥控器”将归还！

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广电总局出手整治

作者／自媒体编辑

编辑／自媒体编辑

电视观看体验，曾是我们的日常乐趣，但如今，这段美好的时光似乎被一系列问题所蚕食。随着70岁的曾先生不得不多次向孙子学习电视机的“正确”打开方式，我们开始反思，电视这一传统媒介是否真的回归了清净？

这个问题不仅局限于繁琐的操作，还涉及到烦人的广告和不尽如人意的会员体验。互联网电视的用户逐渐失去了耐心，他们渴望的是一个更纯粹、更流畅、更便捷的电视观看体验。

近期，国家广播电视总局联合多个有关单位，召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会，明确了解决“收费包多、收费主体多、收费不透明”的问题，基本实现有线电视和IPTV开机即看直播电视频道的目标。这一行动，被流媒体网CEO张彦翔视为电视行业迈向新时代的转折点。

01解不开的“收费”难题

在过去，电视剧中插播广告，如今，广告中插播电视剧。这似乎是个讽刺的现实，但却成了许多人的日常。

“00后”阿武采用电视家App收看电视直播，然而，这却是问题的开始。

虽然会员费用相对便宜，但观看体验却差强人意，频频卡顿让人头疼不已。为了改善观看体验，阿武不得不额外购买Wi-Fi信号加强器。更令人烦恼的是，无休止的广告，尤其是会员充值提醒，总是在最不适当的时候弹出。

面对电视直播类App的糟糕体验，阿武尝试了投屏的方式，却又遭遇了会员限制。这种情况不仅局限于电视家App，其他视频平台也有类似的问题，令人不胜其烦。不同的视频App、不同的会员费用，看似无休止的选择，实际上只是一种混乱。

北京浩天律师事务所律师谷晓垚指出，在购买互联网电视时，卖方应该告知消费者相关信息，包括价格、频道数量等。而在后续使用过程中，收费环节需要公开透明，不得侵犯消费者的知情权、选择权和公平交易权。此外，广告发布也应遵循规定，不得影响用户正常使用。

02“缺位”补全“越位”收权

江苏省消费者权益保护委员会的调查显示，大多数消费者在没有开通会员的情况下只能观看有限免费节目，而购买智能电视后，还需要额外购买视频平台或智能电视会员才能观影，这被认为是不合理的。

为解决这一问题，广电总局出台了治理电视“套娃”收费和操作复杂性的政策，旨在让电视行业实现“缺位补全”和“越位收权”。这一整改将从OTT扩展到整个大电视领域，包括操作体验感知和付费包的大整顿，以及整改与收权的博弈。电视行业将逐渐实现同质化，管理一体化，进入一个新的发展周期，从“免费有线电视”转向“电视市场化”和“电视公益化”。

未来，电视直播入口将更加明显，免费专区和入口首页将占据更大比例，付费节目源将有所限制。

这一变化将对电视行业和内容版权产生深远影响，需要广电总局的关注和引导。

03“卖硬件”才能治本

多年来，电视行业形成了一个复杂的盈利模式，包括硬件销售、内容收入、广告收入和应用分成。然而，随着硬件销售逐渐困难，电视厂商不得不寻找新的盈利模式。

一些电视厂商成立了自己的OTT运营公司，通过与牌照方和视频平台合作，提供内容并收取费用。OTT广告市场规模不断增长，但也面临竞争激烈的局面。电视厂商试图通过这种方式获取更多盈利，但这是否会真正解决问题，还有待观察。

要让电视行业回归硬件盈利模式，关键在于提升硬件质量，让用户愿意花钱购买优质的电视产品。同时，简化操作也是重要的一步，特别是对老年人来说，他们需要更加友好的用户界面和操作方式。

总的来

说，电视行业需要在硬件上做出改进，提高产品的品质和性能，让用户感受到更高的价值。例如，在遥控器上设置网络按钮和直播按钮，让用户一键切换，这将极大地提升用户体验。

此外，电视厂商也需要更好地协调与内容提供商和视频平台的合作，确保用户能够在不同平台上享受到丰富的内容，而不必为了观看某一节目而频繁切换应用。

综合来看，电视行业正在经历一次重大变革，从传统的盈利模式向新的模式迈进。广电总局的整改措施将推动行业向更加公平、透明、用户友好的方向发展，同时也需要电视厂商积极作为，提供更好的产品和服务，以满足用户的需求。

未来，我们期待能够看到一个更加清净、便捷、高质量的电视观看体验，而这一变化将不仅改变电视行业，也将影响我们的生活方式和娱乐方式。电视，将重新回归到我们生活中，成为我们愿意投入的价值之一。这是一个崭新的时代，让我们一起期待和迎接。