祁阳：多举措优化旅游营商环境

红网时刻新闻9月13日讯（通讯员 汪海波）近年来，祁阳加快构建“一龙头、四片区、多亮点”的全域旅游新格局，大力引进旅游企业和项目，推动重点景区景点旅游服务、旅游设施和旅游功能等不断完善提升，出台政策文件，提高服务质量，落实奖励措施，不断优化旅游营商环境。

出台政策，保障营商环境。祁阳市出台了《祁阳“十四五”文化旅游发展规划》《祁阳全域旅游发展规划》《关于促进旅游业发展的实施意见》等政策措施，保障旅游营商环境建设。祁阳针对营商环境的痛点、难点、堵点问题，从旅游企业开办、项目审批、要素保障、纳税服务、融资建设等方面，条目式列举具体举措，对症下药，全力为旅游经营主体提供最优惠的政策、最优质的服务，成功引进源福文化产业集团与湖南浯溪发展集团共同开发，投资37亿元建设祁阳市文旅体产城融合项目，引进福建喜成旅游文化投资有限公司投资2亿元建设杨梅湖文化主题公园项目等一批旅游企业和项目。

落实奖励，激励旅游企业。祁阳市建立了旅游发展专项基金，每年财政安排300万元资金，用于鼓励和支持旅游基础设施建设、社会投资、品牌创建、旅游商品开发等。2018年以来，累计发放乡村旅游和基础设施建设扶持资金约320万元，品牌创建奖励资金约150万元，鼓励社会资本投资奖励约10万元，极大地激发了旅游企业的积极性。

主动作为，提升服务水平。祁阳市文化旅游广电体育局和祁阳市旅游发展服务中心相互协作，在提升行业服务水平方面，对标《旅游领域基层政务公开标准》，制定优化提升方案，完善工作流程，公开服务标准，狠抓落实，进一步完善并公布权力事项清单，对旅游领域政务服务事项全部实现“只跑一次”审批；在旅游市场专项整治方面，联合开展了旅游包车专项整治、“低价游”专项整治、旅游行业安全生产专项整治等活动，近3年来，查处典型案例5起，规范了旅游市场秩序；在旅游投诉方面，近3年来，接到旅游投诉20余起，并全部及时进行了调解和处理，游客满意度达到100%。