东湖评论：手机适老化改造，银发族乐享网络生活

数据显示，60岁及以上网民规模已达1.52亿，老年群体正加速融入网络社会。但仍存在适老化产品“不敢用”“不会用”“不好用”等问题。因此进一步加快对手机App的适老化改造，帮助老年人更好适应，乐享冲浪势在必行。

在拥有智能手机，享受数字化生活的同时。安全触网、健康触网也是需要高度重视的问题。有些手机APP中存在诱导老年人点击的按钮、插件。如“做任务抢红包”“扫码开奖”或“点击获得礼品”等可能会让老年人造成财产损失。要让老年人“敢用”智能产品。主管部门应规范网络应用对老年人数据收集、存储和使用行为。打击和预防网络电信诈骗，加强信息安全和隐私保护。让诈骗、广告推销信息被拦截在老人手机的“垃圾箱”里。开展适老化电子产品认证工作，为老年人使用数字化产品提供安全保障，破解他们”不敢用”的难题。

复杂拥挤的图标、高频转换的界面是他们使用智能设备的第二个难题。要让老年人“会用”智能手机，家人是最直接、最有力的支持。“笨办法”往往最有效。一遍不会就多教几遍。甚至可以制作成连环画鼓励、引导他们正确使用。利用老年大学、社区居委会等社会群体为老年人使用电子产品提供使用保障，以破解他们“不会用”的难题。

会用只是开始，他们的触网之旅还存在不少困难。如有的App适老化切换入口隐藏太深，难以发现，有的App仅用手机设置字体大小来提示用户是否开启“长辈模式”，有的App在适老模式中增加借贷、开卡功能。诱导老年人进行消费等等。为此，手机厂商应针对老年群体的身体机能和使用习惯，将页面功能和版面内容进行调整。如放大手机字体，加入全屏笔画甚至是语音搜索等，实现一键操作、文本输入提示、远程协助等多种无障碍功能。北京、广州等地也纷纷出台相关政策措施，努力降低老年人使用互联网的技术门槛。

帮助老年群体快速融入数字生活，不仅需要老年人的积极配合与主动学习，更需要主管部门、相关企业与平台、社区以及家庭子女的共同参与，方能让更多老年人享受到数字红利，共享数字生活。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：张文洁（湖北宜昌）

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