天津航空升级服务品质满足旅客需求

中工网讯（工人日报-中工网记者张玺 通讯员魏萌）在中秋、国庆假期来临之际，天津航空推出了惠民服务再升级政策。自9月15日起，天津进出港航线所有航班旅客均免费提供20公斤行李额及餐饮服务，同时进客舱手提式行李尺寸也有所调增，涉及航线达到120多条，满足旅客出行便利的同时，提升旅客乘机体验和满意度。

旅客吴先生手里扶着行李箱微笑着说：“作为一名商旅人士，我经常在全国各地出差开会，每次都会带一个20寸的箱子，几天前订票时，看到天津航空机票不但包含行李还含餐食，航班时间也非常好，票价也不高，便直接下了订单。”

“每次开学家里人会给我带各种各样的东西，因为行李太多，最近听说天津航空服务升级，所以来乘坐天津航空的飞机。作为一个漂泊在异乡的学子，确实感受到了家的归属感。”一位大学生候机的时候跟工作人员说道。

据悉，天津航空高度重视本次服务升级，深入了解旅客需求，通过提升服务品质带动市场的收益提升，进而推动公司树立特色航空服务品牌。天津航空地面服务部将以崭新的面貌为旅客提供更便捷、更贴心的服务，让旅客享受便捷实惠的航空体验。

随着十月中秋、国庆黄金周的来临，旅客出行需求会一路上扬，天津航空会以高品质服务为标准，创造航空市场的新需求，服务京津冀协同发展，助力天津旅游业及民航业恢复振兴。

来源：中工网