大四创业!他瞄准500万家“夫妻店”,年纪轻轻已是CEO,登榜“福布斯”!

目前,中国市场有500-600万夫妻便利店,他们贡献着线下零售渠道40%的出货量。然而,无论是7-11、便利蜂等连锁便利店,还是夫妻店,都在面临着“守店难”的问题,比如很多夫妻档为了节省成本,只能过上“牛郎织女”轮班倒的生活,或者只能白天营业,晚上关店,再也无法提升运营效率。快进商店创始人&CEO、北京林业大学2011级校友吴家宝说:“我们的目标是为国内500万家夫妻便利店解决‘开店容易守店难’的问题,获取终端数据,赋能零售品牌。”

吴家宝,北京林业大学经管学院工商管理专业2011级校友,大四在读期间开始创业,连续创业者,现任快进商店创始人&CEO。曾获2019年胡润30×30创业领袖,并入选2018年福布斯中国30位30岁以下精英榜单。

2014-2021年,吴家宝创立的快递代收平台业务覆盖国内百座城市,日单量峰值近200万单,单年度累计服务人次破亿,开创了国内同行业的标准化规模化先河,大力推动了国内物流最后100米的集约化配送发展。2021年,吴家宝开始创业第二曲线,创办零售科技公司“快进商店”,帮助传统线下零售门店解决“守店难”问题,一年内连续获得两轮知名风险机构投资。

母校给予的宝贵滋养

吴家宝是宁夏银川人,2011年,他从西北老家考到北京林业大学,完成了“想在北京读大学”的小小夙愿。其实填报志愿前,他对北林的了解并不多,但经过简单的搜索,“知山知水,树木树人”这八个字,在这个当时仅有18岁的小伙子心中,播下了向往的种子。来到学校后,清新、自然、精致,是他对北林的初印象。大学期间,吴家宝积极参加学生工作,大一时加入校社团联合会,一直到大三任常务副主席,曾获得北京市优秀学生干部,也根据自己的兴趣爱好,加入了摄影社团轮滑社团

北林首次社区文化节晚会

招新遇到大雨,搬送物资

“我在大二接触摄影,加入一米时光摄影社。美丽的校园风景给了我们许多发挥空间,我从一个刚入门的菜鸟,渐渐可以拍出一些不错的照片。有一次偶然听得校长的电脑桌面也用过我的照片,心里非常骄傲。”吴家宝回忆说。

摄影除了拍照,也要找题材、想文案、修图,所以他逐步接触了排版、设计等品牌工作方面的经验。当时从未想过,日后当吴家宝开始创业时,这些经验都起了不小的作用。甚至有一次见投资人,因对方也爱好摄影,一下子就有了共同话题。通过本科期间的这个爱好,让他深深明白:“热爱要纯粹,不一定要带着什么目的性。凡事做好做精,日后定有帮助。这份帮助可能是以你意想不到的方式来临。这份经验也让我养成了做事不短视、不急功近利的处事原则。”

通过学生工作和社团活动,吴家宝不仅提高了技能,还结交了许多挚友,收获了宝贵的友谊。时至今日,好友们也依然互相帮助、互相扶持,在人生的路上一起努力。十多年后回想起来,更广泛地融入校园,是他在大一初始做的最正确的决定,也是母校这棵参天大树无形当中给予他们的宝贵滋养。“知山知水,树木树人”教他们的不仅仅是学科知识,更是一种精神,一种文化,是无形的熏陶。

母校汲取的创业灵感

想必大家都经历过,每次中午饭点和下午第三节课后,校门口的“快递长龙”,那可谓是大学校园的一道风景。不过别人等来的是快递,吴家宝等来的却是他的创业灵感。2014年国家提出“大众创业,万众创新”,临近毕业的吴家宝也倍受鼓舞。9月,大四开学两周,在完成了迎新工作后,他向学院老师说明了情况,前往厦门开始自己的创业之旅。他清楚地知道,“这个决定可能并不成熟,因为一个20岁出头的学生,在商业方面的认知和实操基本为0,但还是凭着一股热血,毅然决然闯了出去。”

离校创业走的那天朋友拍的背影

吴家宝想做的事情,简单说就是“代收快递”。当时的北林,快递都是在南门天桥下摆“地摊”,常常是一眼望不到头的快递长龙摆过去。因为日常老师和学生只有下课的时候才有空去取快递,所以快递员的派送效率很低。“平时我们去取快递的时候找起来也麻烦。我观察到这个现象,于是解决快递派送难题就成了我创业的‘第一站’。”除了校园外,社区里的上班族平时不在家,也普遍面临“取快递”难题;同时,国内社区里有很多便利店,非常适合做快递的代收点,收快递又可以帮助门店反向增加客流。如果有机会,后续还能切入便利店的商品生意。所以综合考虑后他判断,社区里有广阔的业务空间。

地图里收藏的谈下合作的便利店

想明白这个逻辑后,吴家宝和初期一起创业的小伙伴说干就干。“我们一家一家快递公司和便利店的跑,整整10个月的时间天天穿梭在大街小巷,一共谈下来了400多家便利店做代收点。”因为切入角度有效解决了生活痛点,转眼间,公司从0做到可以一天收5万多件快递。在2015年7月,公司获得了首笔300万元投资。投资款到账时,刚好是他们毕业论文答辩的时间,“我的毕业论文写的也是我10个月的创业经历,为我的大学生涯画上了圆满的句号。”他说。

“那年我22岁,在大部分同学初入职场的时候,自己公司已经30多人了。”近几年,吴家宝经常复盘为什么当时会取得一个不错的开局,是因为行动果断?还是因为市场需求?他认为初始最关键的,还是因为立下了“宏愿”。不拘泥于行业现状,不拘泥于个人的背景和资源,而是从实际需求出发,找到一个足够大、足够需要变革的领域,深扎进去。“这份‘宏愿’,就像在我们耳边实时萦绕的‘替山河装成锦绣,把国土绘成丹青’,我想,作为北林学子,可以用我们的理念、我们的创造、我们的实践,在任何行业挥洒青春,创造价值!

母校赋予的进取精神

到2019年,吴家宝和团队小伙伴,把业务从一个城市做到全国一百多座城市,签约了8万多家便利店合作,陆续又获得了数千万元投资,成为国内相关领域的头部企业。但事实证明,所有初期因商业模式设计和经验不足留下的隐患,最终都会爆发。从2019年开始,国内巨头企业开始进入,跟他们同场竞技,公司的发展空间受到了很大挤压。后因大部分上游企业被竞品投资,彻底关上了行业大门,窗口期基本结束。“七年的奋斗,在那一刻迎来了关键抉择,是闭眼逃跑,还是坚持寻找出路。”吴家宝选择了后者。

“最难的时候我只能靠举债维持公司运行,每天一睁眼面对房租、薪资、服务器费用等种种开支,压得人喘不过气。”但是想想,谁创业没有遇到过这样的困难呢?那时,吴家宝想到,在学校时曾主办过一届校史知识竞赛,对母校云南办学的校史印象深刻,当年全校师生迁至云南,历经十余年的时间最终苦尽甘来。“如果没有当初前辈们的坚韧不拔,我的本科毕业证书上又会写的是哪所学校的名字呢?想到这点,我面对问题有了正确、向上的心态。”“宏愿”不能停在嘴上,更不能期望一蹴而就。如果2014年一个创业“小白”能把业务做到全国领先,在经历了七年实践和逆风历练后,难道就没有勇气再来一次了吗?难道团队在行业里积累的大量实操经验就不再有用武之地了吗?

成员陆续离职后的办公室

时间来到2021年,吴家宝和团队持续调整,带着心中的不甘,一直在寻找他们的“第二曲线”。前面几年的经验告诉他,不要解决用户可有可无的需求,一定要解决最痛的那个痛点。而对于国内数百万家便利店、上千万家零售店来说,“守店难”就是他们的核心痛点。开店意味着失去自由、失去生活,店主日常几乎没有娱乐活动,逢年过节也要继续守店。一旦临时有事就不得不暂时打烊,损失营收,浪费房租。他和团队马上调研,初步判断,一个既能帮助店主解放时间,又能在店内无真人看店的情况下让门店保持营业的产品,会有较大的市场空间,国内相关领域也还是一片蓝海。并且,吸收前段创业的经验教训,一是产品一定要有强的用户黏性;二是不能盲目烧钱扩张,早期商业模式就要健康。

有了“改造传统零售门店”的大方向后,历经近一年研发,团队完成了一套智能软硬件+SaaS平台的门店改造方案。初步实现了可以在48小时内改造任何一家传统便利店,改造后可实现白天店主看店,夜间切换到智能模式保持经营,帮助店主赚到夜间营业额,并且还不用增加任何人工成本。

经过一番思考,吴家宝给产品取名“快进商店”。从2021年开始,“快进商店”的发展仿佛是上天给前几年坚持下来的吴家宝的一个礼物。虽然面临疫情对线下零售业的冲击,公司还是逆势增长,2021年仅用了9个多月的时间,就将这个全新的物种,在100%付费合作的前提下,从1家门店发展到了100多家签约门店,于11月获得了数百万元天使轮投资,紧接着又在2022年5月获得了千万级Pre-A轮投资

从2011考入大学,到2014走南闯北,从2019遇到困境,到2023创业9年,这是一段缘起北林的梦幻之旅,这是一段将“替河山装成锦绣,把国土绘成丹青”从学业带到事业的追梦之路。这是吴家宝的故事,也是无数北林莘莘学子的故事。祝愿更多的北林学子在未来的路上,行囊丰盈,且行且歌,放飞青春,实现梦想。

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素材来源:北京林业大学校友会、首席消费官、硬氪、观澜财经

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页面更新:2024-05-31

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