湖北移动推短租宽带做优“心级服务”

湖北移动工作人员上门为用户调测网络

近日，从中国移动湖北公司获悉，为满足用户多样化的用网需求，该公司推出短租宽带，让市民数字化“冲浪”有了更好的通信环境。

据介绍，湖北移动推出的短租宽带模式解决了公寓、园区等场景用户流动性强、需求周期短等用网问题。套餐设置有日、月、季产品，市民可根据用网需求选择不同速率的宽带，在价格上，短租宽带低至1.2元每天。

“与按年收费的常规宽带相比，短租宽带更为灵活，资费也十分优惠。”湖北移动相关负责人介绍，短租宽带通过扫码付费开通，开通方式灵活方便，同时也解决了用户装移拆相关流程困扰问题。

“我们公司总部在四川成都，每年我都会回总部几个月。在宿舍办个宽带吧，觉得每年空置几个月有点浪费，不办吧回来了没网络用。” 湖北和乐门业李先生一直想要一条“短租宽带”方便自己办公与生活，于是办理了湖北移动短租宽带。“没想到宽带还可以月租，现在好了，去成都我就把路由器关掉，回来时再打开，特别灵活实惠。”

除了推出丰富套餐提升宽带服务，今年湖北移动“心级服务”推出全新服务，报装宽带实现“当日装、当日修、慢必赔”。同时广泛开展“宽带义诊”进社区活动，为用户免费提供宽带测速、光猫入户、室内网络优化、故障现场保修、上门更换千兆设备等服务，确保用户享受到高速网络体验。

据了解，为了让宽带服务更有温度，湖北移动正以“个性化”应用不断拓展宽带纵深，目前已推出了护苗宽带、教育宽带等产品，满足用户绿色上网、在线学习、跨境教育资源访问等细分场景的个性化需求。截至目前，湖北移动宽带用户已超过1000万户。(图/文 王政)