一半是背叛,一半是拯救

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一杯又一杯的美酒与咖啡相得益彰,仿佛迷人的旋律。酱香咖啡如此诱人,竟然能如此让人陶醉。瑞幸咖啡最近发布了一则令人振奋的消息,他们与贵州茅台联合推出的“酱香拿铁”咖啡,首日销量突破了500多万杯,销售额更是达到了1亿元。2023年初,瑞幸咖啡的好消息接连不断。在3月,有媒体爆出,瑞幸咖啡在2022年全年的净营收达到了132亿元,距离星巴克的市场份额只差了50亿。并且,到了6月,瑞幸咖啡成为中国首家拥有超过万家门店的连锁咖啡品牌。风水轮流转,瑞幸咖啡的崛起迅猛异常。但值得一提的是,就在短短三年前,瑞幸咖啡曾因财务造假而声誉扫地,甚至被迫从纳斯达克主板退市,几乎宣告消失。这场导致瑞幸陷入重围的危机的幕后主使者是一位名叫陆正耀的人。



2017年10月,瑞幸咖啡以一系列引人注目的楼宇广告和“首杯免费,买2赠1”的优惠活动正式亮相,迅速走红。然而,很多人都好奇,瑞幸咖啡是从何而来的?其实,瑞幸咖啡的创始人中有一位是神州租车的COO钱治亚,而另外两位联合创始人分别是郭谨一和杨飞。郭谨一曾是神州优车董事长陆正耀的助理,而杨飞则是神州租车的CMO。当时,神州租车凭借大规模的补贴政策在租车市场崭露头角,不仅在市场上取得了领先地位,还备受资本市场欢迎。陆正耀充分重视瑞幸这个新品牌,作为瑞幸的非执行董事长,他不仅投资了数千万美元,还将神州租车的经验与瑞幸分享。随着更多资本的涌入,瑞幸通过大规模的烧钱策略,长时间提供便宜的咖啡,很快就扩张到了全国22个城市,一路超越了星巴克。



然而,瑞幸的财务报告却逐渐恶化。2018年的亏损已经达到卖一杯咖啡就要赔两杯的地步,而到了2019年,亏损继续扩大。然后,2020年1月,著名的做空机构浑水发布了一份报告,揭露了瑞幸涉嫌财务造假的指控,该报告称瑞幸通过订单跳号来夸大销售数据,以及通过大量购买咖啡代金券来拉高销售量。在舆论的巨大压力下,瑞幸于2020年4月承认虚假交易22亿人民币,股价急剧下跌,CEO钱治亚下台,陆正耀辞去了董事长职务。在郭谨一的领导下,瑞幸采取了紧急节流措施,关闭了亏损的门店,使六成的门店实现盈利。



但在2021年初,一场内部斗争突然爆发,瑞幸的7位副总裁、5位总监和34位区域经理联名写信要求罢免郭谨一,指控他“贪污腐败、铲除异己、能力低下”。虽然郭谨一最终保住了职位,但这场内部冲突使他与陆正耀翻脸了。郭谨一被指责对瑞幸进行了一系列改革,尤其是在产品研发方面,他深知瑞幸的产品线有待提升。于是,他开始大力推动新产品的开发,尤其是在咖啡饮品方面。与此同时,瑞幸积极深耕私域流量,提高了老客户的复购频率。这一系列措施的结果是,瑞幸逐渐减少对优惠券和补贴的依赖,客单价大幅提高。与2019年相比,瑞幸的单杯价格从9.7元上升到15.1元,毛利率也从37%上升到67%。



郭谨一领导下的瑞幸成功实现了公司的扭转,而他自己也表现出色。然而,郭谨一的崛起意味着陆正耀的失败。2022年,瑞幸咖啡被大钲资本收购,而陆正耀失去了瑞幸。他的商业帝国也受到了沉重的打击。瑞幸财务危机导致神州租车的股价暴跌,市值蒸发了50亿港元,神州优车也不得不从新三板摘牌。此外,陆正耀曾经尝试过进军餐饮领域,但其创办的趣小面和舌尖英雄都以失败告终。然而,陆正耀并没有放弃,他在2022年成立了库迪咖啡,计划再次挑战瑞幸。尽管库迪咖啡在价格和定位上与瑞幸相似,但环境已经不同。互联网行业的规则已经发生了变化,资本市场对他的信任度也大幅下降。



不过,与其说是面临资本市场的挑战,不如说是陆正耀要为自己正名。他已经开始在咖啡领域再次挑战瑞幸,不仅竞争对手有郭谨一,而且他还要面对他自己过去的阴影。虽然库迪咖啡迅速扩张,但瑞幸已经在市场上占据了领先地位。一场咖啡战争正在悄然酝酿,胜败究竟如何,只有陆正耀和郭谨一心知肚明。



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页面更新:2024-03-14

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