4000万中国iPhone12用户的权益谁来保障？

国内电商平台仍发售iPhone12系列手机

据路透社报道，法国负责数字转型和电信的部长级代表让-诺埃尔·巴罗接受采访时表示，由于辐射水平超标，苹果必须停止在法国销售iPhone12机型。

法国国家频率管理局发布公告称，苹果公司iPhone12手机的电磁波辐射值超出欧盟标准，已要求苹果公司自当日起从法国市场暂时下架这款手机。据该监管机构公布的检测结果，这款手机的肢体比吸收率为5.74W/kg，超出了欧盟规定的4W/kg上限。（比吸收率反映的是人体暴露于电磁辐射下身体吸收辐射量的水平。）

而中国的手机辐射标准是参照欧盟标准制订的，即与法国一样：任意10g生物组织、任意连续６min平均比吸收率（SAR）值不得超过2.0W/Kg。（美国的这一标准为1.6 W/kg）

那么，问题就来了，法国都禁售了，中国为什么还不表态？

二手电商平台也有iPhone12售卖

据悉，iPhone12是苹果的首款5G手机，当年为了抢占市场，也是萝卜快了不洗泥，问题多多，不仅取消了附赠充电头，还存有屏幕参差不齐的弊病，最近更是被发现连关键的电磁辐射都超标了。

据悉，iPhone12系列手机全球销量约为2亿部，而中国市场在2020年上市当年销量就突破1800万部，按市场占有率接近20%推算，iPhone12系列手机市场保有量当在3800万部至4000万部左右。

目前，苹果公司已承诺，在未来几天内更新在法国销售使用的iPhone12手机的软件，以使其符合欧盟标准。

但中国市场，政府没有发声，苹果自然没有回应。

还有一个不容回避的现实是：自2020年10月14日网络首发以来，苹果iPhone12的首批用户使用该手机已经接近3年，3年间对4000万用户身体健康造成的损害怎么解决，谁来负责？

苹果公司恐面对法国用户百亿美金赔偿

据法国媒体报道，法国监管机构将把上述调查结果转交给其他欧盟成员国监管机构。但就欧盟委员会主席冯德莱恩的亲美态度而言，大概率会和稀泥，大事化小、小事化了。

但从法国政府坚决的态度判断，苹果公司付给法国用户一笔巨额的赔偿金在所难免，业界估计这笔赔偿金可能高达上百亿美元。

实际上，上百亿美金的赔偿对苹果公司而言，可能都是小麻烦。由此而来的品牌损失效应和市场形象伤害，可能远不止百亿美金。“这可能会产生滚雪球效应”。让-诺埃尔•巴罗如是说。

但4000万中国iPhone12用户最关注的依然是：我们的iPhone12怎么办，谁来保障中国用户的权益？

iPhone12伤害了苹果场形象

（手机电磁波产生热能的问题通常用SAR值来表示，即电磁波能量吸收比。以6分钟计时，规定每公斤脑组织吸收的电磁辐射量不能超过一定标准，这个辐射量也包括电磁波的热效应。美国的标准是1.6W/Kg，而欧洲则是2.0W/kg。SAR值越大，表示对人体影响越大。）

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