“村网共建”服务乡村“零距离”

“以前我们用电方面不明白的地方要跑到供电所去问，现在我们村有了电力便民服务点，不出村就能解决任何用电问题，真是太方便了，给电力公司点赞。”9月28日，连江县坑园镇颜岐村村民对供电公司高效的办电服务称赞道。

据悉，国网连江县供电公司通过“村网共建”电力便民服务点，设置自助终端、安排台区经理值守，为用户提供业扩报装、“网上国网”APP缴费及农村特殊群体延伸服务，丰富服务内涵。同时，与村委共建24节气机制，根据乡镇24节气工作安排，明确全年村网共建各项任务，做好节日村镇亮灯工程、防范山火、迎峰度夏等供电服务，为美丽乡村建设持续赋能。

为助力乡村振兴，解决村居电力服务问题，按照“共建、共治、共享”的原则，国网连江县供电公司与连江县乡村振兴办签订了“村网共建”电力便民服务助推乡村振兴合作协议。依托“党建+村网共建”电力便民服务体系，国家电网福建电力“双满意”（连江红色榕光）共产党员服务队和村委会工作人员共同开展电力便民服务工作。服务重点为农村用户提供用电咨询、安全用电、科学用电、节能低碳等服务，通过“网上国网”APP指导客户直接受理用电申请，开展电价政策、光伏并网服务、用电安全等方面的宣传，方便农村用户及时了解相关供电服务政策，为村民提供线上办、就近办、上门办的便民服务，畅通农村供电服务“最后一百米”，实现办电不出村、问题不出镇，增强群众的电力获得感和幸福感。

自“村网共建”电力便民服务点创建以来，国网连江供电公司在颜岐村共发放电力知识宣传资料、便民服务卡300余份，解决涉电问题21项，以优质、高效、便捷的服务全方位保障客户安全用电。

下一步，国网连江县供电公司所将进一步深化“村网共建”服务模式，聚焦乡村发展，不断丰富“村网共建”电力便民服务工作内容，将群众急难愁盼的问题列入“绿色通道”第一时间解决，不断提升服务质效，为乡村产业发展注入新动力。

来源：国网连江县供电公司