不易

上个周末，去4S店保养车完毕，下午出去办事，开车不到一个小时，报警显示:发动机启停系统故障。

不应该啊，发动机积碳清理、刹车油更换等正常保养，花费了我几千大洋,刚刚保养完毕，难道发动机积碳清理，清理出故障啦！

赶紧给4S店客服打电话，说明情况，客服让我把车开过来。

我极力控制好情绪，又把车开到了4S店。车间主任说，安排最好的维修师傅维修，保证修好。

时间不长，果然修好，报警解除，车间主任要亲自试车，让我坐副驾，绕4S店转了一圈。

车上对我说：“4S店服务人员回访时，不要给他们差评，千万不要把这事说出去”。

面对他，我有点不解，作为部门领导，爱护自己的下属，自是应该的。但是，不能用这种方式啊！我不由得又向他说起上次保养车的事。

六个月前，在他这里保养车完毕，第二天开车下班途中，报警显示:胎压检测系统异常，我赶紧找了一处车辆修理点检测，结果四胎车压，三个2.5，一个2.3…明显是补气补了3个车胎,余了一个未补……

他听完后，无可奈何的笑了笑，接着说:他们这里的工人多么的不易……回访时，我如实反映，给我保养车的员工，这一天就白干了……

确实是不易！每周六个工作日，每日加班到8点，满面污尘烟火色，月资不到一个数（8/9千）。再回想帮我保养车的那位员工，清瘦的面孔，凌乱的头发，无神的双眼，大大的工服。也许他的家庭条件太差，也许几百元钱对于他来说意义太大，也许他真是不易！

然而，人生在世，熙熙攘攘，奔波劳苦，又有哪个容易？因为这句不易，就允许他们工作不细心，频繁失误呢！车间都讲工时，讲效率，我为修车来回奔波，误事不说，且无端浪费时间，谁给我补偿？每日工作，辛辛苦苦，总怕对不起自己的薪水，披星戴月去，戴月披星归，我何尝容易！

是啊，人生本不易！

每次走在小区内，看到那出生几个月，在婴儿车里粉雕玉琢的婴儿，我竟莫名其妙的生起了一种怜悯。人来到这个世界上，且不说工作，人生八苦，还要接受极端天气、来自自然的灾害！又是岂止“不易”两字概括的。

这些话我没有对4S车间主任讲，我知道讲也没用，善待下属是人性使然；严格要求、规范下属也是责任，不容懈怠！

本周，我收到了四次4S客服打来的回访电话，我没有接，不是不想接，而是接了，不知道说些什么？

我只想说：人生不易，且行且珍惜！