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文：沐沐

随着时代发展和交通变迁，交通运输工具的样式越来越多。

如今，地铁也不再如当初那样让人感到新鲜，但近日在地铁上发生的一件事却又把我们的眼光重新聚焦在地铁上。

南京地铁上一女子因为喝了口水而被开罚单的消息于7月25日被报道出来。

消息一出，令人非常震惊和不解。

喝口水竟然还要被罚？这还有天理吗！大家议论纷纷，但真相究竟如何呢？喝口水就开罚单是否有它的道理呢？

漂亮女子坐地铁喝水竟被开罚单

7月17日，南京地铁三号线上。一位女子头戴着红色帽子，乘坐地铁期间，可能因为太渴了，她拿出随身带的水喝了几口。可是她万万没想到，正是喝水这个很正常的动作，却被乘务员开了行为告知单。

女子被告知乘坐地铁不能饮食后，一时没反应过来。乘地铁喝口水怎么还违规了？

“谁懂啊 南京地铁收罚单 不允许喝水一下”女子在下车之后，将这件事情发表到了网络上。

女子在网上晒出那张罚单，屏幕前的观众看到也不免觉得奇葩，哪有坐地铁不让喝水的呀。

此事一出在网上引起了轰动。

南京地铁相关规定

在舆论的不解下，南京地铁7月25日发声回复。

通过检查核实，发现该女子喝的并非是水而是瓶装果汁饮料。

而女子所收到的也并非罚单而是告知单。从说明中可以了解到事发的时间是7月17日晚上8点，一周左右的时间后，大家的不解在这一刻得到了些许的解答。

这样的事情在南京地铁出现不止一次了。

就在今年3月，也是在南京地铁。跟这次不一样，她是因为喝酸奶被开罚单，但之后南京地铁交通工作人员重新解释，表示是告知单而非罚单。

虽然规定不让喝水确实让大部分人不能接受，也有网友表示自己坐地铁喝水从来没被制止过。

每个地方地铁规定不一样，应该也是出于各地对城市文明建设和乘客安全的考虑。

执法人员根据条例严格执行工作没有错误，其主要目的是引导乘客自觉遵守文明乘车秩序。在地铁上会有提醒乘客不要饮食的提示音，但很多人应该都不是很在意。

既然有这样的规定，那肯定有全面的考虑。它自有一些道理。

规则听起来虽然不近人情，但南京地铁相关工作人员表示，禁止在列车上饮食是硬性规定，乘客实在坚持不住，可以随时下车去站台饮水。

而如果在地铁上饮食了，会产生什么后果呢？

地铁上饮食危害多，从自身做起好好配合

一方面饮食有可能会产生事物异味，大大降低其他乘客乘车体验。另一方面液体一旦洒落，或者食物碎屑掉落，都可能会吸引虫子，虫子可能咬断电线，干扰地铁正常运行，进而威胁乘车安全。

而有网友戏称，那流汗可能也会有异味，汗流下来是不是也算违规，那是不是地铁就不让流汗了？

一般情况下，地铁里都会有空调，也许是出于这方面的考虑。空调在炎热的夏天功能巨大，所以在地铁一般汗流浃背的情况很少。

而也有网友依旧对该规定表示否定，认为是工作人员的问题。即使洒落了怎么样，相关工作人员清洁不到位是工作人员的责任，怎么能怪乘客？

周围都是乘客，人少的时候还好，人多的时候根本没有间隔让你清扫。而清扫过程中，如果食物残渣掉进一些边边角角，完全清理干净就非常难。

液体流动性很强，乘客可能会不小心滑倒，或者蹭在鞋子上，甚至很多次的踩踏将会把地铁地板弄脏。相信每位乘客都不希望自己的鞋子上沾上饮料渍，看到地铁内部空间那么脏吧。

在该案件中，有网友反对说，如果是水的话，水又不是饮料，没什么问题。

按常识来说，水的问题确实不算太大，而且喝水是大多数乘客无意为之，口渴了喝点水确实不是什么大事。但是工作人员依旧按照规则办事，换个角度想，未尝不是一种负责的体现，虽然这少了些人情味，但依旧可以理解，只是显得没什么王法。

也有网友质疑飞机、高铁都可以，那地铁怎么解释？

而在案件中，漂亮女子所拿到的确实也是告知单而不是罚单，在劝说后依旧不听从的才会罚款。这么做也是希望乘客积极配合，遵守相关的规则。

十大地铁公司关于乘坐地铁喝水的规定

相关统计数据显示的排名前十城市中，上海、北京、南京和青岛的客服人员表明了有硬性规定：车厢内不能饮水。

其他地方与之相比，会稍微和缓一点，但吃东西是禁止的。

在贵阳也有禁止吃东西的规定，但《贵阳市城市轨道交通乘客守则》也有相关特例的规定。

2020年4月1日，《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》出台，此后乘坐地铁的规则因地而异，其中的细节之处各不相同。

但所有的规则都是为了营造良好文明的乘车秩序而服务的，与此同时，一般的解决方法都是发告知单而不是直接进行罚款处罚。

将乘坐地铁规则适当人性化

在看到一些规则时，乘客的内心是很不解的，也觉得规则实在过于严苛，根本不能执行，实在没有王法。

工作人员在执行工作过程中，应把握好分寸，在遵守法纪的同时，给乘客以人性化的考虑。

比如饮水，在没有对地铁造成影响的情况下，可以不予追责。也应在工作过程中注意到乘客的需求，如有特殊情况或者突发事件，可以做出退让，并关注其有无对周围环境产生不好的影响。

执法是严苛的，但柔软同时也是在里面的。

这是一个最好的时代。故意扰乱乘车秩序，拒不服从规则的乘客应该受到法律的惩罚。而那些无意之举，也应该被体谅。用和缓的方式沟通交流是最好的解决方法。

在为乘客人性化考虑时，也希望乘客可以积极配合地铁工作人员，理解其工作，毕竟轨道稳定运行需要大家一起配合。

只有在法律允许的范围内相互理解彼此包容，才能成就更和谐的乘车环境，才能享受到更加轻松舒适的乘车体验。

不知道正在阅读文章的你对这件事情有什么看法呢？

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